<div dir="ltr">Hello Andrew,<div><br></div><div>I remember having trouble following the readme file too. I ended up implementing a similar script, and uploaded the .xml files to en_US\ under "Applications> Document Management".</div>
<div><br></div><div>To reference the file in the script, I created a Document type variable with the value DOC[blah.xml].</div><div><br></div><div>To upload the modified file, you have to specify the Language and Document name in the "Upload Document" step.</div>
<div><br></div><div>I hope this helps.</div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif"><b>Angel Roberto Castaneda</b></font></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Mar 21, 2014 at 9:24 AM, Andrew Grech <span dir="ltr"><<a href="mailto:agrech88@gmail.com" target="_blank">agrech88@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<p dir="ltr">Hi I'm trying use the emergency script from <a href="https://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cust_contact/contact_center/crs/express_9_02/design/guide/script_repository_902.zip.html" target="_blank">https://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cust_contact/contact_center/crs/express_9_02/design/guide/script_repository_902.zip.html</a></p>


<p dir="ltr">I don't understand "and they should be place in customer location of UCCX". From googling and debugging today I'm assuming this has something to do with the method "System.getProperty(“uccx.customer.dir”)" and /opt/cisco/uccx/Customer.</p>


<p dir="ltr">Where is /opt/cisco/uccx/Customer located? Is this directory separate to the documents management in UCCX? Do I initially have to SFTP these files directly to the server?</p>
<p dir="ltr">Thanks</p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<p dir="ltr">Andrew</p>
</font></span><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>