<div dir="ltr">Hi Jason, <br><br>Many thanks with this, The problem is now resolved. I did not check the Redirecting Diversion Header Delivery - Inbound checkbox before, but once checked and reset the trunks, problem resolved. <br>
<br>Many Thanks<br><br>Sarjo<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On 25 March 2014 13:21, Jason Aarons (AM) <span dir="ltr"><<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" target="_blank">jason.aarons@dimensiondata.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="#0563C1" vlink="#954F72" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">SIP Trunk?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">In CCMAdmin check the Diversion checkboxes under Device > Trunk ,  all settings match the guide;<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><a href="http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/9x/integration/guide/cucme_sip/cucintcucmesip.html" target="_blank">http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/9x/integration/guide/cucme_sip/cucintcucmesip.html</a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #e1e1e1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Sarjo Touray<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, March 25, 2014 9:06 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] Unity Connection version 9.1.2.10000-10<u></u><u></u></span></p>
</div></div><div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><u></u> <u></u></p><div><div><div><div><div><div><div><div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">
Hi All, <u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">I recently installed Cisco Unity Connection version 9.1.2.10000-10 with HA. I build these servers in a sepearte environment for testing purpose before going live. I imported two test users from CUCM. <u></u><u></u></p>
</div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">The problem I am having is when I press the messages button on the user's phone, it prompt me to sign in, which seems to be ok. The user's extension is forwarded to voicemail if no answer, busy etc. But when I call the user from another extension, instead of going to the user's voicemail box, it ask for me to sign again which is very strange. <u></u><u></u></p>
</div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">If I do a direct forward from the user's extension to voicemail and call the number, the same behaviour happens, it ask for me to sign instead of hitting the user's voicemail box. <u></u><u></u></p>
</div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">It seems my forwarding rules are not working, Could any of you help with this. I may be missing something on my configuration. <u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">
Any help with this will be appreciated. <u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal">Regards<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><br>Sarjo<u></u><u></u></p></div></div></div></div><p class="MsoNormal"><br><br><span style="color:white">itevomcid</span> <u></u><u></u></p>
</div></div></blockquote></div><br></div>