<div dir="ltr"><div>It sounds dumb but I believe when the phone is on speakerphone but the handset is off, the audio still comes from the handset. Particularly if you've flipped the handset holder clip it's possible for the handset to be barely off hook when the speaker phone button is lit and appear to be using the speaker but still using the handset.<br>

<br>Just an idea, otherwise sounds like a bad phone.<br><br></div>-nick<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 2, 2014 at 1:27 PM, David Zhars <span dir="ltr"><<a href="mailto:dzhars@gmail.com" target="_blank">dzhars@gmail.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">They are using it on Speakerphone, and yes, when I use it, it's the same way.  You can hear me better through the walls than you can over the mic to the receiving phone!<br>

<br>I will try a new phone.<br>
</div><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 2, 2014 at 12:44 PM, Norton, Mike <span dir="ltr"><<a href="mailto:mikenorton@pwsd76.ab.ca" target="_blank">mikenorton@pwsd76.ab.ca</a>></span> wrote:<br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div link="#0563C1" vlink="#954F72" lang="EN-CA">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">IIRC, the 7942 has a setting for wideband handset. Maybe this is set to something that doesn’t match the handset that’s actually
 connected?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">-mn<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><a name="1465d9f2b189361a_1465d786f94ebbbd__MailEndCompose"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></a></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"" lang="EN-US">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"" lang="EN-US"> cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>David Zhars<br>
<b>Sent:</b> June-02-14 6:59 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Low Mic Volume<u></u><u></u></span></p><div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Is there any reason, other than a defective phone, that a new 7942 when used in initiating a conference call, we can barely hear that person talking?  It's almost as if the voume for the mic is way down, or
 barely working.  I have checked their phone, nothing blocking the mic area.  Just wondering is there is some sort of setting I should be aware of or if I should replace the phone.<u></u><u></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Thanks.<u></u><u></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Dave<u></u><u></u></p>
</div>
</div></div>
</div>

</blockquote></div><br></div>
</div></div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>