<div dir="ltr">Hello Ryan,<div><br></div><div>Thanks for your note. I was checking that earlier, and was hoping to find an input flag under the EditKey softkey, but it looks like they apply only to input items. I hope the output below clarifies what I mean.</div>
<div><br></div><div>Also, I have some 9971s and 7821s that don't have this issue. I would expect to see it across the board, if it was a problem on the directories XML (unless the directory lookup method has changed on those models).</div>
<div><br></div><div>I checked the directory URL (<a href="http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp" target="_blank">http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp</a>) and saw the following;<br></div><div><br></div>
<blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px;border:none;padding:0px"><div><div><?xml version="1.0" ?></div></div><div><div><CiscoIPPhoneMenu></div></div><div><div><MenuItem></div></div><div><div>
  <Name>Personal Directory</Name></div></div><div><div>  <URL><a href="http://10.10.10.1:8080/ccmpd/pdCheckLogin.do?name=undefined">http://10.10.10.1:8080/ccmpd/pdCheckLogin.do?name=undefined</a></URL></div>
</div><div><div></MenuItem></div></div><div><div><MenuItem></div></div><div><div>  <span style="background-color:rgb(255,255,0)"><Name>Corporate Directory</Name></span></div></div><div><div><span style="background-color:rgb(255,255,0)">  <URL><b><a href="http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp">http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp</a></b></URL></span></div>
</div><div><div></MenuItem></div></div><div><div>  <Prompt>Select a directory</Prompt></div></div><div><div></CiscoIPPhoneMenu></div></div></blockquote><div><br></div><div><div><div><span><br></span></div>
<div><span>Under </span><a href="http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp">http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp</a> I see:</div><div><br></div></div></div><blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px;border:none;padding:0px">
<div><div><div><div><?xml version="1.0" ?> </div></div></div></div><div><div><div><div><CiscoIPPhoneInput></div></div></div></div><div><div><div><div>  <Title>Directory Search</Title> </div>
</div></div></div><div><div><div><div>  <Prompt>Enter search criteria</Prompt> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <span style="background-color:rgb(255,255,0)"><URL><b><a href="http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectorylist.jsp">http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectorylist.jsp</a></b></URL></span> </div>
</div></div></div><div><div><div><div><InputItem></div></div></div></div><div><div><div><div>  <DisplayName>First Name</DisplayName> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <QueryStringParam>f</QueryStringParam> </div>
</div></div></div><div><div><div><div>  <span style="background-color:rgb(255,255,0)"><InputFlags>A</InputFlags></span> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <DefaultValue /> </div></div></div></div>
<div><div><div><div></InputItem></div></div></div></div><div><div><div><div><InputItem></div></div></div></div><div><div><div><div>  <DisplayName>Last Name</DisplayName> </div></div></div></div><div>
<div><div><div>  <QueryStringParam>l</QueryStringParam> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <span style="background-color:rgb(255,255,0)"><InputFlags>A</InputFlags></span> </div></div></div>
</div><div><div><div><div>  <DefaultValue /> </div></div></div></div><div><div><div><div>  </InputItem></div></div></div></div><div><div><div><div><InputItem></div></div></div></div><div><div><div><div>  <DisplayName>Number</DisplayName> </div>
</div></div></div><div><div><div><div>  <QueryStringParam>n</QueryStringParam> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <span style="background-color:rgb(255,255,0)"><InputFlags>T</InputFlags></span> </div>
</div></div></div><div><div><div><div>  <DefaultValue /> </div></div></div></div><div><div><div><div></InputItem></div></div></div></div><div><div><div><div><SoftKeyItem></div></div></div></div><div><div>
<div><div>  <Position>1</Position> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <Name>Search</Name> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <URL>SoftKey:Submit</URL> </div></div>
</div></div><div><div><div><div></SoftKeyItem></div></div></div></div><div><div><div><div><SoftKeyItem></div></div></div></div><div><div><div><div>  <Position>2</Position> </div></div></div></div><div>
<div><div><div>  <Name><<</Name> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <URL>SoftKey:<<</URL> </div></div></div></div><div><div><div><div></SoftKeyItem></div></div></div></div>
<div><div><div><div><SoftKeyItem></div></div></div></div><div><div><div><div>  <Position>3</Position> </div></div></div></div><div><div><div><div>  <Name>Cancel</Name> </div></div></div></div>
<div><div><div><div>  <URL>SoftKey:Cancel</URL> </div></div></div></div><div><div><div><div></SoftKeyItem></div></div></div></div><div><div><div><div></CiscoIPPhoneInput></div></div></div></div></blockquote>
<div><div><div><span><br></span></div><div><span>And finally, under, this is what's being displayed:</span></div></div></div><div><span><br></span></div><div><span><div>  <?xml version="1.0" ?> </div><div>
- <CiscoIPPhoneDirectory></div><div>- <DirectoryEntry></div><div>  <Name>TEST</Name> </div><div>  <Telephone>555-555-1212</Telephone> </div><div>  </DirectoryEntry></div><div><br>
</div><div>[truncated]</div><div><br></div><div>  <Prompt>Records 1 to 31 of 10189</Prompt> </div><div><br></div><div> </div><div><SoftKeyItem></div><div>  <Name>Dial</Name> </div><div>  <URL>SoftKey:Dial</URL> </div>
<div>  <Position>1</Position> </div><div></SoftKeyItem></div><div><span style="background-color:rgb(255,255,0)"><b><SoftKeyItem></b></span></div><div><span style="background-color:rgb(255,255,0)"><b>  <Name>EditDial</Name> </b></span></div>
<div><span style="background-color:rgb(255,255,0)"><b>  <URL>SoftKey:EditDial</URL> </b></span></div><div><span style="background-color:rgb(255,255,0)"><b>  <Position>2</Position> </b></span></div>
<div><span style="background-color:rgb(255,255,0)"><b></SoftKeyItem></b></span></div><div><SoftKeyItem></div><div>  <Name>Exit</Name> </div><div>  <URL>SoftKey:Exit</URL> </div><div>  <Position>3</Position> </div>
<div></SoftKeyItem></div><div><SoftKeyItem></div><div>  <Name>Next</Name> </div><div>  <URL><a href="http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectorylist.jsp?l=&f=&n=&start=32">http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectorylist.jsp?l=&f=&n=&start=32</a></URL> </div>
<div>  <Position>4</Position> </div><div></SoftKeyItem></div><div><SoftKeyItem></div><div>  <Name>Search</Name> </div><div>  <URL><a href="http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp?l=&f=&n=">http://10.10.10.1:8080/ccmcip/xmldirectoryinput.jsp?l=&f=&n=</a></URL> </div>
<div>  <Position>5</Position> </div><div></SoftKeyItem></div><div></CiscoIPPhoneDirectory></div></span></div><div>
<br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif"><b>Angel Roberto Castaneda</b></font></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jul 25, 2014 at 1:22 PM, Ryan Ratliff (rratliff) <span dir="ltr"><<a href="mailto:rratliff@cisco.com" target="_blank">rratliff@cisco.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">






<div style="word-wrap:break-word">
Look at the InputFlags in the CiscoIPPhoneInput the directory is specifying.
<div><br>
</div>
<div><a href="https://developer.cisco.com/fileMedia/download/0d2f0d08-c7a4-48b9-8bc2-0bf69ab27382" target="_blank">https://developer.cisco.com/fileMedia/download/0d2f0d08-c7a4-48b9-8bc2-0bf69ab27382</a></div>
<div><br>
</div>
<div>For numeric you want it to be type 'N' vs 'A' for ASCII.</div>
<div><br>
<div>-Ryan </div>
<br>
<div><div><div>
<div>On Jul 25, 2014, at 12:21 PM, Angel Roberto Castaneda <<a href="mailto:hello@angelcastaneda.com" target="_blank">hello@angelcastaneda.com</a>> wrote:</div>
<br>
</div></div><div><div><div>
<div dir="ltr">Good day all,
<div><br>
</div>
<div>I'm hoping someone might point me the right way on the issue below.</div>
<div><br>
</div>
<div>I have a 7942 SCCP phone running firmware 9-3-1SR4-1S. When I go look at the Corporate Directory, and select the EditDial softkey, I'm dropped into alphanumeric mode (which makes it hard to add a 9 at the beginning of the string, as you have to press the
 key five times to go through W X Y Z and then 9). There is no softkey to switch to touchpad mode.</div>
<div><br>
</div>
<div>The issue does not occur when editing the number on missed or placed calls, which makes me think it might be caused by the XML of the corporate directory. I'm using whatever comes out of the box on CUCM (9.1.2.12900-11).</div>



<div><br>
</div>
<div>Has anyone else seen this before?</div>
<div><br>
</div>
<div>Thank you,</div>
<div><br clear="all">
<div>
<div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif"><b>Angel Roberto Castaneda</b></font></div>
</div>
</div>
</div></div></div>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</div>
</div>
<br>
</div>
</div>

</blockquote></div><br></div></div>