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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">5000 doesn’t show up at all? Not even once?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">What about 5XXX or 50XX or 500X?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#44546A">+Chris<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#44546A">TME - MediaSense and Unity Connection<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> leslie.meade@lvs1.com <br>
<b>Sent:</b> Friday, August 08, 2014 1:06 PM<br>
<b>To:</b> Chris Ward (chrward); cisco-voip (cisco-voip@puck.nether.net)<br>
<b>Subject:</b> RE: Message when call forward all to vociemail<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">That’s the strange part there is nothing coming back in the route plat report or Extension report<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="336" style="width:3.5in">
<tbody>
<tr>
<td width="205" style="width:153.75pt;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#34B233">Leslie Meade</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="131" rowspan="2" valign="top" style="width:98.25pt;padding:0in 0in 0in 0in">
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666;letter-spacing:1.5pt">..................................................................</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">
</span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666"><br>
Mobile:778.228.4339</span></b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666"> |
<b>Main:</b> </span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#595959">604.676.5239</span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><br>
</span><b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666">Email:</span></b><span style="font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666">
<a href="mailto:leslie.meade@lvs1.com">leslie.meade@lvs1.com</a></span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Chris Ward (chrward) [<a href="mailto:chrward@cisco.com">mailto:chrward@cisco.com</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 08, 2014 10:04 AM<br>
<b>To:</b> Leslie Meade; cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>)<br>
<b>Subject:</b> RE: Message when call forward all to vociemail<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">This looks like a CUCM call routing issue. I doubt CUC logs or queries will help.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">The DN 5000, can you run a route plan report and see where it shows up? In a Call Forward scenario including CFA, you can specify a different CSS than a normal would use so it’s possible that call flow is different
 for a CFA vs a normal call even when dialing the same number.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#44546A">+Chris<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#44546A">TME - MediaSense and Unity Connection<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> cisco-voip [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b><a href="mailto:leslie.meade@lvs1.com">leslie.meade@lvs1.com</a><br>
<b>Sent:</b> Friday, August 08, 2014 12:45 PM<br>
<b>To:</b> cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>)<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Message when call forward all to vociemail<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I am trying to track down if this is an actual loop or not. I have gone through all the voicemail ports and the configuration as well as Unity and cannot see where the issue lies.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">The call goes to voicemail fine and there seem to be no issues.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Would there be a SQL command I could run to help me find anything this is related to the extension ?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cheers<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Leslie<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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