<div dir="ltr">Check the SDP messaging to see what the Helios phones are offering for video capabilities if any at all and then see if there's any overlap with the capabilities on the 9971.<div><br></div><div>Brian</div>
</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Aug 29, 2014 at 8:16 PM, Jonathan Charles <span dir="ltr"><<a href="mailto:jonvoip@gmail.com" target="_blank">jonvoip@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">We installed a couple of 2N Helios IP Vario phones and we have them calling a hunt pilot to ring a group of Cisco 9971s, audio works fine; however, we are not getting video on the 9971s.<div>
<br></div><div>We have enabled video on the 9971s and ensured there is unlimited video bandwidth in the location.</div>
<div><br></div><div>No matter what we do, no video shows up...</div><div><br></div><div>We are running CUCM 8.6.2.23900-10 and 2N Helios 2.8 (latest)...</div><div><br></div><div><br></div><div>Any ideas?</div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div>
<br></div>
<div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Jonathan</div></font></span></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>