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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">That's crazy. ELM was such a good step to get a handle on licensing and now Cisco makes upgrades require manual intervention on their part?!? I could understand
 8 to 9 since the licensing model changed but I figured 9 to 10 would be straightforward.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Jason Aarons (AM)<br>
<b>Sent:</b> 24 September 2014 6:41 AM<br>
<b>To:</b> Brian Meade; Steve Rubin<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip (cisco-voip@puck.nether.net)<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUWL 10.x licenses<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I’m going on 4 weeks average, never right the first time. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> cisco-voip [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Brian Meade<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, September 23, 2014 3:12 PM<br>
<b>To:</b> Steve Rubin<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>)<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUWL 10.x licenses<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Yea,  I've heard they've been really swamped lately since licensing has to get a PM involved for every single one.  Lead times are 2-3 weeks on average right now.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Tue, Sep 23, 2014 at 1:24 PM, Steve Rubin <<a href="mailto:ser@layer42.net" target="_blank">ser@layer42.net</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">From:
</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Eric Pedersen <<a href="mailto:PedersenE@bennettjones.com" target="_blank">PedersenE@bennettjones.com</a>><br>
<b>Date: </b>Monday, September 22, 2014 at 2:12 PM<br>
<b>To: </b>Matthew Loraditch <<a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com" target="_blank">MLoraditch@heliontechnologies.com</a>>, cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] CUWL 10.x licenses<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #B5C4DF 4.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt;margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal" style="text-align:start;word-spacing:0px"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Interesting that Cisco switched to a manual process. I opened an SR and the guy from Licensing said I should contact
 "The Product Manager" whatever that means. Good thing I get 60 days to sort this out </span><span style="font-size:11.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D">J</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</blockquote>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Start early.  My 9.x->10.x license case was 3 weeks old before it was dealt with.  Also double check your license counts when you get it back, mine was short.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#888888"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#888888"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#888888">-- <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:#888888">Steve Rubin                                                                  <a href="mailto:ser@layer42.net" target="_blank">ser@layer42.net</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:#888888">Layer42 Networks                                                       <a href="http://www.layer42.net/" target="_blank">http://www.layer42.net/</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#888888"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br>
<span style="color:white">itevomcid</span> <o:p></o:p></p>
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