<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = "urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = "urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m = "http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 9.00.8112.16575">
<STYLE><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></STYLE>
</HEAD>
<BODY style="MARGIN: 4px 4px 1px; FONT: 10pt Segoe UI" lang=EN-US vLink=#954f72 link=#0563c1>
<DIV>The equivalent, at least in the AT&T world, is called Service Assurance.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Thanks,</DIV>
<DIV>Bill</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><BR><BR> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV>Bill Paris</DIV>
<DIV>Network Engineer</DIV>
<DIV>Delaware North Companies</DIV>
<DIV>40 Fountain Plaza</DIV>
<DIV>Buffalo NY 14202</DIV>
<DIV>(716) 858-5312</DIV>>>> Matthew Loraditch <MLoraditch@heliontechnologies.com> 9/30/2014 11:22 AM >>><BR></DIV>
<DIV class=WordSection1>
<P class=MsoNormal>I’m pretty sure this doesn’t exist,  but we had an issue yesterday and this morning where a customer would have paid in gold if this was possible. Their primary circuit was down in such a way that the normal backup routing was also destroyed.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal>If it doesn’t who wants to do a kickstarter? <o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P style="mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto" class=MsoNormal>Matthew G. Loraditch – CCNP-Voice, CCNA-R&S, CCDA<o:p></o:p></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt; mso-margin-top-alt: auto" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 9pt">1965 Greenspring Drive</SPAN><BR><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 9pt">Timonium, MD 21093</SPAN><BR><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 9pt"><BR>direct voice. 443.541.1518<BR>fax.  410.252.9284<BR><BR><A href="http://twitter.com/heliontech"><SPAN style="COLOR: blue">Twitter</SPAN></A>  |  <A href="http://www.facebook.com/#!/pages/Helion/252157915296"><SPAN style="COLOR: blue">Facebook</SPAN></A>  | <A href="http://www.heliontechnologies.com/"><SPAN style="COLOR: blue">Website</SPAN></A>  |  <A href="mailto:support@heliontechnologies.com?subject=Technical%20Support%20Request"><SPAN style="COLOR: blue">Email Support</SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt; mso-margin-top-alt: auto" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 9pt">Support Phone. 410.252.8830</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p> </o:p></P></DIV></BODY></HTML>

<p>
The information contained in this electronic mail transmission is intended only for the use of the recipient(s) named above.  It may contain proprietary, confidential or privileged information of the sender.  If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, dissemination, distribution or copying of the information contained in this transmission is strictly prohibited.  If you have received this transmission in error, please notify the sender immediately by reply electronic mail and delete the original message and any copy of it from your computer system.<p>