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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Yep using the 64 bit version on 64-bit server fixed it! Thanks<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Jeff Sandstrom [mailto:Jeff.Sandstrom@enghouse.com]
<br>
<b>Sent:</b> Monday, October 20, 2014 10:32 AM<br>
<b>To:</b> Jason Aarons (AM)<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip (cisco-voip@puck.nether.net)<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Attendant Console Advanced 10.5 and TSP / TAPI Update<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi Jason,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">If running CUAC server on 64-bit, TSP should be 64-bit; if running CUAC server on 32-bit, TSP should be 32-bit.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">thanks,<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">Jeff Sandstrom</span></b><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">Product Manager, Cisco Unified Attendant Consoles</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#002060">Arc Solutions</span></b><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">t: +1 919-392-4938  |  m: +1 919-599-8782</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">w: <a href="http://www.arcsolutions.com/">www.arcsolutions.com</a></span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">e: <a href="mailto:first_initial_then_lastname@arcsolutions.com">jsandstrom@arcsolutions.com</a></span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal">On Oct 20, 2014, at 10:14 AM, Jason Aarons (AM) <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com">jason.aarons@dimensiondata.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">I assume the 64 bit version for TSP and the 64 bit version of TAPI are needed for Attendant Console Advanced 10.5 if the customer upgrades callmanager, on a 64-bit Attendant Console Advanced 10.5 server.  They were running Attendant Console
 Advanced 10.5 with CallManager 8.6 and upgraded CallManager 8.6 to 10.5 over the weekend.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">The guide doesn’t really address if the server is 64-bit vs 32-bit.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucmac/cuacs/10_5_1/install_admin_guide/CUACS1051GUIDE.pdf">http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucmac/cuacs/10_5_1/install_admin_guide/CUACS1051GUIDE.pdf</a><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><br>
<br>
<br>
<span style="color:white">itevomcid</span> <o:p></o:p></span></p>
</div>
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