<div dir="ltr">Anyone have any thoughts on using PCD to upgrade CUCM in environments with UCCX ?<div><br></div><div>Assuming customer is running v8 CUCM & UCCX on MCS hardware and wants to upgrade to 10.5.</div><div><br></div><div>PCD can take CUCM from v8 MCS direct to ESXi and 10.5.  But, UCCX isn't supported for PCD migrations.   </div><div><br></div><div>CUCM 10.5 isn't supported with UCCX v8 and likewise, UCCX 10.5 isn't supported with CUCM v8.</div><div><br></div><div>So I was thinking of using the process below:</div><div><br></div><div>Maintenance Window 1</div><div>1) Virtualize UCCX v8 on ESXi</div><div><br></div><div>Maintenance Window 2</div><div>1) Install RU upgrade on UCCX to 10.5 on inactive partitions</div><div>2) PCD Upgrade/Migration CUCM to 10.5 (same IP/hostnames)</div><div>3) Once CUCM is complete, initiate switch-version on UCCX to 10.5.</div><div><br></div><div>Does anyone see any issues with temporarily having CUCM at 10.5 before the switch-version begins on UCCX?    Does UCCX check the switch-version to see if the CUCM is compatible?   </div><div><br></div><div>I haven't found this documented anywhere yet, so I've stayed away from PCD for the time being but curious if anyone has found a good way to handle PCD in environments with UCCX.</div><div><br></div><div>Justin</div><div><br></div></div>