Dennis,<div>Could you explain why you mentioned to convert MAC Addresses to manual in this context?</div><div><br></div><div><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:15px;line-height:22px">make sure to sure mac addresses to </span><span class="pL" style="color:rgb(31,73,125);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:15px;line-height:22px">manual</span><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:15px;line-height:22px"> prior to copying</span><br></div><div><br><div class="gmail_quote">On Wed Nov 05 2014 at 6:55:04 AM Heim, Dennis <<a href="mailto:Dennis.Heim@wwt.com">Dennis.Heim@wwt.com</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d">If you have the resources available (time and/or money), my preference is to migrate the environment to an offline environment.  If you have the compute resources do it there, or if not some type of Lab a Service (LaaS). Maybe use Veeam to migrate virtual machines, if you are already virtual (make sure to sure mac addresses to manual prior to copying).<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d">Then you need to determine what you time frame is.. can you lose a few days of: cdr’s, historical reports, etc. Migrating VM’s between environment would need to be worked out. However, that allows you to identify any issues, develop a realistic timeframe for each aspect of the upgrade process. Most importantly, it allows a lot of the work to be done not in the middle of the night.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Dennis Heim | Collaboration Solutions Architect</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">World Wide Technology, Inc. | +1 314-212-1814<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><a href="https://twitter.com/CollabSensei" target="_blank"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;text-decoration:none"><img border="0" width="124" height="25" src="cid:image001.png@01CFF8C5.760EA230" alt="twitter"></span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d;text-decoration:none"><img border="0" width="95" height="28" src="cid:image002.png@01CFF8C5.760EA230" alt="chat"></span></a><a href="tel:+13142121814" target="_blank"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d;text-decoration:none"><img border="0" width="95" height="28" src="cid:image003.png@01CFF8C5.760EA230" alt="Phone"></span></a><a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d;text-decoration:none"><img border="0" width="95" height="28" src="cid:image004.png@01CFF8C5.760EA230" alt="video"></span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Anthony Holloway<br><b>Sent:</b> Tuesday, November 04, 2014 11:37 PM<br><b>To:</b> Jason Aarons (AM); <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX 8.5.1sr3 to sr4 to Refresh Upgrade 10.5.1<u></u><u></u></span></p></div></div><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Wow.  Are you going MCS to UCS too?  If not, I'm doing that exact upgrade very soon and no documentation I have reviewed indicated how long upgrades would take, let alone 5 hours.  Right now my plan has a time budget of 3 hours for the same, which does not include moving ISOs to the datastore (I like doing local upgrades) nor upgrading clients.<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Which portion is taking 5 hours?  Could you break it down by task for us?  E.g., L2 to SU4, Switch Version to SU4, RU COP, RU to 10.5, Switch Version to 10.5.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Did you disable IO Throttling first?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Based on my research here are the summary steps to this exact upgrade (sans client upgrades):<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><div><p class="MsoNormal">1. Upload ISOs to DataStore<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">2. Disable IO Throttle on Publisher<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">3. Mount 8.5(1)SU4 ISO<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">4. Upgrade Publisher to 8.5(1)SU4<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">5. Switch Version to 8.5(1)SU4<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">6. Patch Publisher with RU COP<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">7. Shutdown Publisher<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">8. Modify VM Settings: RAM from 4GB to 8GB<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">9. Power On Publisher<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">10. Mount 10.5(1)SU1 ISO<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">11. Upgrade Publisher to 10.5(1)SU1<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">12. Switch Version to 10.5(1)SU1<u></u><u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">On Tue Nov 04 2014 at 11:04:24 PM Jason Aarons (AM) <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" target="_blank">jason.aarons@dimensiondata.com</a>> wrote:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in"><div><div><p class="MsoNormal">One UCCX node in ha pair 5 hours doing upgrades...it would be more enjoyable watching paint dry...there has got to be a better method in the future for L2 upgrades than this..<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:6.0pt;color:#575757">Sent from my Verizon Wireless 4G LTE Smartphone<u></u><u></u></span></p></div></div></div><p class="MsoNormal">_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><u></u><u></u></p></blockquote></div></div></div></blockquote></div></div>