<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Any database replication issues at the moment?<br>Are the phones still able to resolve the address of the TFTP server at the moment (either by IP address or hostname)<br>Is the URL that you are specifying in the Extension Mobility Service still valid and resolvable by the phones?<br><br>Thanks,<br><br>Ryan<br><div><hr id="stopSpelling">From: Leslie.Meade@lvs1.com<br>To: ryanhuff@outlook.com; cisco-voip@puck.nether.net<br>Subject: RE: [cisco-voip] Extension Mobility login is unavailable (23)<br>Date: Thu, 27 Nov 2014 16:31:57 +0000<br><br>



<style><!--
.ExternalClass p.ecxMsoNormal, .ExternalClass li.ecxMsoNormal, .ExternalClass div.ecxMsoNormal {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
}

.ExternalClass a:link, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlink {
color:blue;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass span.ecxMsoHyperlinkFollowed {
color:purple;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass p {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
}

.ExternalClass p.ecxMsoAcetate, .ExternalClass li.ecxMsoAcetate, .ExternalClass div.ecxMsoAcetate {
font-size:8.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";
}

.ExternalClass p.ecxmsonormal, .ExternalClass li.ecxmsonormal, .ExternalClass div.ecxmsonormal {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
}

.ExternalClass p.ecxmsoacetate, .ExternalClass li.ecxmsoacetate, .ExternalClass div.ecxmsoacetate {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
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.ExternalClass p.ecxmsochpdefault, .ExternalClass li.ecxmsochpdefault, .ExternalClass div.ecxmsochpdefault {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";
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.ExternalClass span.ecxmsohyperlink {
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}

.ExternalClass p.ecxmsonormal1, .ExternalClass li.ecxmsonormal1, .ExternalClass div.ecxmsonormal1 {
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
}

.ExternalClass span.ecxmsohyperlink1 {
color:blue;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass span.ecxmsohyperlinkfollowed1 {
color:purple;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass p.ecxmsoacetate1, .ExternalClass li.ecxmsoacetate1, .ExternalClass div.ecxmsoacetate1 {
font-size:8.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";
}

.ExternalClass span.ecxemailstyle171 {
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:windowtext;
}

.ExternalClass span.ecxballoontextchar1 {
font-family:"Tahoma","sans-serif";
}

.ExternalClass p.ecxmsochpdefault1, .ExternalClass li.ecxmsochpdefault1, .ExternalClass div.ecxmsochpdefault1 {
font-size:12.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
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.ExternalClass span.ecxEmailStyle32 {
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D;
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.ExternalClass span.ecxBalloonTextChar {
font-family:"Tahoma","sans-serif";
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.ExternalClass .ecxMsoChpDefault {
font-size:10.0pt;
}

.ExternalClass div.ecxWordSection1 {
}

--></style>


<div class="ecxWordSection1">
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;">Yes to all. It is not just one site. I have tried other phones in the cluster and it is also happening to them as well.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D;"> </span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in;">
<p class="ecxMsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";"> Ryan Huff [mailto:ryanhuff@outlook.com]
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, November 27, 2014 8:31 AM<br>
<b>To:</b> Leslie Meade; cisco-voip cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> RE: [cisco-voip] Extension Mobility login is unavailable (23)</span></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style=""><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Is the phone subscribed to the Extension Mobility Service?<br>
Is Extension Mobility capabilities enabled on the phone that the user is trying to log into?
</span></p>
<div>
<div class="ecxMsoNormal" style="text-align:center;" align="center"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">
<hr id="ecxstopSpelling" size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="ecxMsoNormal" style=""><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">From:
<a href="mailto:Leslie.Meade@lvs1.com">Leslie.Meade@lvs1.com</a><br>
To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Date: Thu, 27 Nov 2014 16:21:59 +0000<br>
Subject: [cisco-voip] Extension Mobility login is unavailable (23)</span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Client is getting this error when they try to use EM.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">The error tells me that it is to do with EMCC and they are not configured for this, any ideas ?</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">I have restarted the EM service in the cluster and it was working before hand.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Cheers</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";">Leslie</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"> </span></p>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif";"><br>
_______________________________________________ cisco-voip mailing list <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">
cisco-voip@puck.nether.net</a> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span></p>
</div>
</div>
</div></div>                                          </div></body>
</html>