<div dir="ltr">We have like eight 9900s in the network, and only 1 guy uses phone control thru Jabber... easier to just assign the groups and walk away...<div><br></div><div><br></div><div>J</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Dec 24, 2014 at 3:02 AM, Erick Bergquist <span dir="ltr"><<a href="mailto:erickbee@gmail.com" target="_blank">erickbee@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">What I did was create a new role group called Jabber that has all<br>
those CTI roles in the Jabber group, then once that is made you just<br>
assign the Jabber role group to users.<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>
On Tue, Dec 23, 2014 at 8:32 PM, Jonathan Charles <<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>> wrote:<br>
> Tested with Webex Connect, works too...<br>
><br>
> On Tue, Dec 23, 2014 at 8:25 PM, Jonathan Charles <<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>> wrote:<br>
>><br>
>> Yep, that totally did it...<br>
>><br>
>> Added:<br>
>><br>
>> Standard CTI Allow Control of Phones supporting Connected Xfer and conf<br>
>> Standard CTI Allow Control of Phones supporting Rollover Mode<br>
>><br>
>> And it worked on Jabber... still need to test it on the Webex Connect<br>
>> thing that is still floating around...<br>
>><br>
>><br>
>> Jonathan<br>
>><br>
>> On Tue, Dec 23, 2014 at 7:39 PM, Ryan Ratliff (rratliff)<br>
>> <<a href="mailto:rratliff@cisco.com">rratliff@cisco.com</a>> wrote:<br>
>>><br>
>>> There are additional roles ("allow CTi control of phones that...") users<br>
>>> need to control 9971s via CTI.  For 9971s and their close relatives (8961,<br>
>>> 9951) I believe it's join across lines.<br>
>>><br>
>>> Sent from my iPhone<br>
>>><br>
>>> On Dec 23, 2014, at 8:07 PM, Josh Warcop <<a href="mailto:josh@warcop.com">josh@warcop.com</a>> wrote:<br>
>>><br>
>>> Not sure initially but WebEx connect is being retired so unlikely you'll<br>
>>> find much support there.<br>
>>><br>
>>> The CTI control is almost the same so it is odd it is working for 79xx<br>
>>> and not a 99xx.<br>
>>><br>
>>> The phone shows up in the phone control list in Jabber when you're<br>
>>> selecting the mode?<br>
>>><br>
>>> Sent from my Windows Phone<br>
>>> ________________________________<br>
>>> From: Jonathan Charles<br>
>>> Sent: ‎12/‎23/‎2014 7:58 PM<br>
>>> To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
>>> Subject: [cisco-voip] Jabber/Webex Connect phone control of 9971<br>
>>><br>
>>> We have users who use Webex Connect (and Jabber) and they can use phone<br>
>>> control for their 7900s et al; but not for the 9971, it just times out when<br>
>>> you select them.<br>
>>><br>
>>> We have CUCM 10.5 and the latest version of Jabber/Webex Connect...<br>
>>> problem is exhibited on both Jabber and Webex Connect for the 9971.<br>
>>><br>
>>> What is different about the 9971 that would cause it to fail?<br>
>>><br>
>>><br>
>>><br>
>>> Jonathan<br>
>>><br>
>>> _______________________________________________<br>
>>> cisco-voip mailing list<br>
>>> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
>>> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
>><br>
>><br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> cisco-voip mailing list<br>
> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>