<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Another thing to look at / consider is client DNS issues (if the client is trying to resolve the directory server by hostname). Which, should be evident in the p-caps.<br><br>Thanks,<br><br>Ryan<br><br><br><div><hr id="stopSpelling">From: jason.aarons@dimensiondata.com<br>To: ryanhuff@outlook.com; george.hendrix@l-3com.com; cisco-voip@puck.nether.net<br>Subject: RE: [cisco-voip] CUCILYNC Voicemail login issues<br>Date: Tue, 13 Jan 2015 14:46:50 +0000<br><br>



<style><!--
.ExternalClass p.ecxMsoNormal, .ExternalClass li.ecxMsoNormal, .ExternalClass div.ecxMsoNormal {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman",serif;
}

.ExternalClass a:link, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlink {
color:blue;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass span.ecxMsoHyperlinkFollowed {
color:purple;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass p {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman",serif;
}

.ExternalClass p.ecxmsonormal, .ExternalClass li.ecxmsonormal, .ExternalClass div.ecxmsonormal {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman",serif;
}

.ExternalClass p.ecxmsochpdefault, .ExternalClass li.ecxmsochpdefault, .ExternalClass div.ecxmsochpdefault {
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman",serif;
}

.ExternalClass span.ecxmsohyperlink {
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.ExternalClass span.ecxmsohyperlinkfollowed {
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.ExternalClass span.ecxemailstyle17 {
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.ExternalClass p.ecxmsonormal1, .ExternalClass li.ecxmsonormal1, .ExternalClass div.ecxmsonormal1 {
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
}

.ExternalClass span.ecxmsohyperlink1 {
color:#0563C1;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass span.ecxmsohyperlinkfollowed1 {
color:#954F72;
text-decoration:underline;
}

.ExternalClass span.ecxemailstyle171 {
font-family:"Calibri",sans-serif;
color:windowtext;
}

.ExternalClass p.ecxmsochpdefault1, .ExternalClass li.ecxmsochpdefault1, .ExternalClass div.ecxmsochpdefault1 {
font-size:12.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
}

.ExternalClass span.ecxEmailStyle28 {
font-family:"Calibri",sans-serif;
color:#1F497D;
}

.ExternalClass .ecxMsoChpDefault {
font-size:10.0pt;
}

.ExternalClass div.ecxWordSection1 {
}

--></style>


<div class="ecxWordSection1">
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;">Capture the packets via Wireshark/network.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><a name="_MailEndCompose" target="_blank"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;"> </span></a></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in;">
<p class="ecxMsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;"> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Ryan Huff<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, January 13, 2015 9:19 AM<br>
<b>To:</b> george.hendrix@l-3com.com; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CUCILYNC Voicemail login issues</span></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
<p class="ecxMsoNormal" style=""> </p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style="">Have you reconfirmed all your integration credentials? You might not get a directory error because the bind request might not even be making it to your directory server.<br>
<br>
Did anything change about the directory server (ip address, bind account credentials, password expire ... etc)? Can the clients still talk to the directory server over the required ports?<br>
<br>
Thanks,<br>
<br>
Ryan</p>
<div>
<div class="ecxMsoNormal" style="text-align:center;" align="center">
<hr id="ecxstopSpelling" align="center" size="3" width="100%">
</div>
<p class="ecxMsoNormal" style="">From: <a href="mailto:george.hendrix@l-3com.com">
george.hendrix@l-3com.com</a><br>
To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Date: Tue, 13 Jan 2015 14:03:18 +0000<br>
Subject: [cisco-voip] CUCILYNC Voicemail login issues</p>
<div>
<p class="ecxmsonormal">Hey Guys,</p>
<p class="ecxmsonormal"> </p>
<p class="ecxmsonormal">  I’m seeing an issue where I am getting “invalid username or password” when trying to authenticate in CUCILYNC for Voicemail, but I don’t get an error for the Directory services.  However, I can login to the Cisco PCA page just fine
 with my credentials.  Nothing has changed with the voicemail system and all the registry entries are correct for pointing to the voicemail system for CUCILYNC.  Any ideas what could cause this?</p>
<p class="ecxmsonormal"> </p>
<p class="ecxmsonormal">Thanks,</p>
<p class="ecxmsonormal">Bill</p>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"><br>
_______________________________________________ cisco-voip mailing list <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">
cisco-voip@puck.nether.net</a> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"><br>
<br>
<span style="color:white;">itevomcid</span> </p>
</div></div>                                          </div></body>
</html>