<p dir="ltr">Not automatically, I agree.</p>
<p dir="ltr">Thanks,</p>
<p dir="ltr">Ryan</p>
<br><br>-------- Original Message --------<br>From: Daniel Pagan <dpagan@fidelus.com><br>Sent: Friday, March 6, 2015 09:34 AM<br>To: Ryan Huff <ryanhuff@outlook.com>,Dennis.Heim@wwt.com,norm.nicholson@kitchener.ca,cisco-voip@puck.nether.net<br>Subject: RE: [cisco-voip] DNIS Question<br><br>
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">But this doesn’t provide the logic required for the call acceptance rule of “accept only the first (regardless of ToD), reject all others, reset after 24 hours”.
 Aside from using some form of UCCX scripting or using a custom app integrated through the JTAPI or Routing Rules API, I too don’t see CUCM natively accomplishing this.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Ryan Huff<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 06, 2015 9:23 AM<br>
<b>To:</b> Dennis.Heim@wwt.com; norm.nicholson@kitchener.ca; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] DNIS Question<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p>If youre on a modern version of ccm you could use a combo of "route to next hop with calling party I'd" and hunts.<o:p></o:p></p>
<p>That would be a fun one to play around with.<o:p></o:p></p>
<p>Thanks,<o:p></o:p></p>
<p>Ryan<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
<br>
-------- Original Message --------<br>
From: "Heim, Dennis" <<a href="mailto:Dennis.Heim@wwt.com">Dennis.Heim@wwt.com</a>><br>
Sent: Friday, March 6, 2015 09:13 AM<br>
To: <a href="mailto:norm.nicholson@kitchener.ca,cisco-voip@puck.nether.net">norm.nicholson@kitchener.ca,cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Subject: Re: [cisco-voip] DNIS Question<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D">Out of the box no. You could leverage the Routing Rules API to build a policy and database lookup.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<b><span style="font-size:10.0pt;color:black">Dennis Heim | Emerging Technology Architect (Collaboration)</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<span style="font-size:10.0pt;color:black">World Wide Technology, Inc. | +1 314-212-1814</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<a href="https://twitter.com/CollabSensei"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="124" height="25" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D057D4.A8DC5680" alt="twitter"></span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<a href="xmpp:dennis.heim@wwt.com"><span style="color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="95" height="28" id="Picture_x0020_2" src="cid:image002.png@01D057D4.A8DC5680" alt="chat"></span></a><a href="tel:+13142121814"><span style="color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="95" height="28" id="Picture_x0020_3" src="cid:image003.png@01D057D4.A8DC5680" alt="Phone"></span></a><a href="sip:dennis.heim@wwt.com"><span style="color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="95" height="28" id="Picture_x0020_4" src="cid:image004.png@01D057D4.A8DC5680" alt="video"></span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D">"Innovation happens on project squared" --
<a href="http://www.projectsquared.com/"><span style="color:#0563C1">http://www.projectsquared.com</span></a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><u><span style="color:blue"><a href="https://wwt.webex.com/meet/dennis.heim"><span style="color:#0563C1">Click here to join me in my Collaboration Meeting Room</span></a></span></u><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<span style="font-size:8.0pt;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">
<span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> cisco-voip [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b><a href="mailto:norm.nicholson@kitchener.ca">norm.nicholson@kitchener.ca</a><br>
<b>Sent:</b> Friday, March 06, 2015 6:07 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] DNIS Question<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I have a user request for the following:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0">We are having an issue with a nuisance caller calling dispatch 20-30 times a day for the past month.  Can we set up the phone system to only allow the
 following number to call once a day on our XXXX  and XXXX extension numbers ?</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0">519 XXX XXXX
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0">After the one call is used for that day, the following call goes to this message:</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#0070C0">“If this is an emergency, please hang up and call 911 (hang up)”</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">The question is it possible to accept one call a day then route them to a message or is it all or nothing ?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:#00B050">Norm Nicholson</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:#00B050">Telecom Analyst</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:#00B050">City of Kitchener</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:#00B050">(519) 741-2200 x 7000</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>