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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have a user request for the following:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0">We are having an issue with a nuisance caller calling dispatch 20-30 times a day for the past month.  Can we set up the phone system to only allow the following number to call once a day on our XXXX  and XXXX
 extension numbers ?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0">519 XXX XXXX <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0">After the one call is used for that day, the following call goes to this message:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#0070C0">“If this is an emergency, please hang up and call 911 (hang up)”<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The question is it possible to accept one call a day then route them to a message or is it all or nothing ?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#00B050">Norm Nicholson<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#00B050">Telecom Analyst<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#00B050">City of Kitchener<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#00B050">(519) 741-2200 x 7000<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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