<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"MS Gothic";
        panose-1:2 11 6 9 7 2 5 8 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Cambria;
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"\@MS Gothic";
        panose-1:2 11 6 9 7 2 5 8 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
h3
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 3 Char";
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:13.5pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;
        font-weight:bold;}
h4
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 4 Char";
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;
        font-weight:bold;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
p.MsoListParagraph, li.MsoListParagraph, div.MsoListParagraph
        {mso-style-priority:34;
        margin-top:0in;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:0in;
        margin-left:.5in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
span.Heading3Char
        {mso-style-name:"Heading 3 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 3";
        font-family:"Cambria",serif;
        color:#4F81BD;
        font-weight:bold;}
span.Heading4Char
        {mso-style-name:"Heading 4 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 4";
        font-family:"Cambria",serif;
        color:#4F81BD;
        font-weight:bold;
        font-style:italic;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:#404040;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
/* List Definitions */
@list l0
        {mso-list-id:202602310;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:512804528 67698705 67698713 67698715 67698703 67698713 67698715 67698703 67698713 67698715;}
@list l0:level1
        {mso-level-text:"%1\)";
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level2
        {mso-level-number-format:alpha-lower;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level3
        {mso-level-number-format:roman-lower;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:right;
        text-indent:-9.0pt;}
@list l0:level4
        {mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level5
        {mso-level-number-format:alpha-lower;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level6
        {mso-level-number-format:roman-lower;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:right;
        text-indent:-9.0pt;}
@list l0:level7
        {mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level8
        {mso-level-number-format:alpha-lower;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
@list l0:level9
        {mso-level-number-format:roman-lower;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:right;
        text-indent:-9.0pt;}
ol
        {margin-bottom:0in;}
ul
        {margin-bottom:0in;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Adding to Neal’s comments, you might find the following documentation helpful:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Cisco Live: Best Practices for Migrating to CUCM 10.5<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><a href="https://clnv.s3.amazonaws.com/2014%2Fusa%2Fpdf%2FBRKUCC-2011.pdf?Expires=1427481707&AWSAccessKeyId=AKIAJO3XQSJMRXKWDHZQ&Signature=ZqJonKRBn4Tlw9mXHoxg7d9RUUY%3D">https://clnv.s3.amazonaws.com/2014%2Fusa%2Fpdf%2FBRKUCC-2011.pdf?Expires=1427481707&AWSAccessKeyId=AKIAJO3XQSJMRXKWDHZQ&Signature=ZqJonKRBn4Tlw9mXHoxg7d9RUUY%3D</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">The first few sections in this doc might be helpful as well.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><a href="http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/ucmapMigrate/10_5_1/CUCM_BK_M24251C0_00_migrate-procedure-for-cucm_1051/CUCM_BK_M24251C0_00_migrate-procedure-for-cucm_1051_chapter_01.html">http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/ucmapMigrate/10_5_1/CUCM_BK_M24251C0_00_migrate-procedure-for-cucm_1051/CUCM_BK_M24251C0_00_migrate-procedure-for-cucm_1051_chapter_01.html</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">As Neal mentioned, you have to keep in mind that 10.5 is VM only and, while a direct RU upgrade from 8.5 to 10.5 is possible, you also need to consider the hardware
 requirements of 10.5 as well. Check out the 10.5 OVA specifications here:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><a href="http://www.cisco.com/web/software/283088407/112975/cucm.ova.README.txt">http://www.cisco.com/web/software/283088407/112975/cucm.ova.README.txt</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">But to the steps mentioned below, this description sounds more like a Jump Upgrade procedure, which I understand is only required when upgrading from CUCM
 6.x/7.1(5), not CUCM 8.5.<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">So for the 8.5 to 10.5 upgrade – It seems the most straight forward method, assuming you’re on an MCS server, would be to
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo1"><![if !supportLists]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><span style="mso-list:Ignore">1)<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">     
</span></span></span><![endif]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">DRS restore your 8.5 cluster to a virtualized environment built out on a v8.5 OVA template.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">++ I’ve read that 8.5 won’t install on a v10 OVA template. Have I tried this myself? No. Should easy enough to test though. If it doesn’t, I’d imagine
 it’s due to disk sizing requirements for the user node specs.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo1"><![if !supportLists]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><span style="mso-list:Ignore">2)<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">     
</span></span></span><![endif]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Use LCU to gather your license information pre-upgrade<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo1"><![if !supportLists]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><span style="mso-list:Ignore">3)<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">     
</span></span></span><![endif]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Refresh Upgrade from virtual 8.5 on UCS directly to 10.5 manually without PCD – requires the keys.cop and refresh_upgrade files. Last I checked you
 cannot upgrade from 8.5 to 10.5 via PCD.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">++ I’d suggest reviewing the v10 OVA readme file and make sure you’re virtual machine specs and reservations are sufficient for the upgrade. Update if
 necessary – careful with disk resizing – there’s a recent thread on this topic alone.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="text-indent:-.25in;mso-list:l0 level1 lfo1"><![if !supportLists]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><span style="mso-list:Ignore">4)<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">     
</span></span></span><![endif]><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Submit a license request gathered from PLM – you’ll have a 60 day grace period.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">++ At this point you should be on 10.5 with proper CPU and memory specifications and reservations, but your virtual disks will still be the 8.5 provisioned
 specs. Having 2x80GB drives on CUCM 10.5 is supported and it runs just fine.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">My suggestion would be to review all the migration and upgrade documentation you can find and review it. This might also help:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">MCS to UCS – Slides 70 and higher might be most helpful:<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><a href="http://stor.balios.net/Live2012/BRKUCC-2011.pdf">http://stor.balios.net/Live2012/BRKUCC-2011.pdf</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Also keep in mind that live MOH audio sources via USB are not supported in 10.5 – you’ll need an alternate, IOS based solution for this.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">Another caveat to keep in mind is Unity Connection and AXL synchronization – this will break unless you’re on Unity Connection 8.6 SU5 or a higher ES. If you
 patch to 8.6SU5 then be aware of CSCuq63776 – it’s pretty critical and you’re pretty much guaranteed to hit this after a SU5 patch. The latest CUC ES is 163 and includes a fix for this defect in addition to the BASH vulnerability patch and the fix for AXL.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">I hope someone corrects any mistakes I made above and hope this helps.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040">- Dan<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#404040"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Haas, Neal<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 27, 2015 10:41 AM<br>
<b>To:</b> 'Andrew Grech'; Nick<br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIP Group<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Upgrading CUCM from 8.5 to 10.5<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">10.5 is VM only, 8.6.1 usually was MCS hardware.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">To upgrade you will need to 8.6.1 upgrade to 9.1 on MCS. Then 9.1 MCS to VM, the upgrade 9.1 to 10.5(2)SU1.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Neal Haas<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif"> cisco-voip [</span><a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</span></a><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif">]
<b>On Behalf Of </b>Andrew Grech<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 27, 2015 7:30 AM<br>
<b>To:</b> Nick<br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIP Group<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Upgrading CUCM from 8.5 to 10.5<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p>Supported vs the system will upgrade are two different things.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On 27/03/2015 1:51 AM, "Nick" <<a href="mailto:csvoip@googlemail.com">csvoip@googlemail.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi All<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Just checking through documentation for CUCM 10.5 for an upgrade, the compatibility guide states that a direct upgrade is from 8.6.1 onwards as shown below.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">      <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<h3>Upgrade Paths for Cisco Unified Communications Manager Release 10.5(2)SU1<o:p></o:p></h3>
<div>
<div>
<h4> <o:p></o:p></h4>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="3" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="28" height="25" id="_x0000_i1027" src="http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/i/templates/note.gif" alt="http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/i/templates/note.gif"><br>
<b>Note</b><o:p></o:p></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal">If your release is not listed in the following table, find the upgrade path from your current release to a listed release in
<cite>Cisco Unified Communications Manager Software Compatibility Matrix for Release 9.X and Earlier</cite> at
<a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/ccmcompmatr1.pdf" target="_blank">
<span style="color:#0066CC">http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​docs/​voice_ip_comm/​cucm/​compat/​ccmcompmatr1.pdf</span></a>.
<o:p></o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div>
<p class="MsoNormal"><a name="14c56c80b727b606_CUCM_RF_U33ADB96_00__ta"></a><span style="display:none"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="" width="90%" style="width:90.0%">
<thead>
<tr>
<td style="border:none;padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">Table 15 Export Restricted Supported Cisco Unified Communications Manager Upgrades for Release 10.5(2)SU1
<o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p align="center" style="text-align:center"><b>10.5(2)SU1 <o:p></o:p></b></p>
</td>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>10.5.2.11900-3 <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>Active <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>February 24, 2015 <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>Direct Upgrade: <o:p></o:p></p>
<p>10.5(2), 10.5(1)SU1a, 10.5(1)SU1, 10.5(1), 10.0(1)SU2, 10.0(1)SU1, 10.0(1), 9.1(2)SU2a, 9.1(2)SU2, 9.1(2)SU1, 9.1(2), 9.1(1a), 9.1(1), 9.0(1),
<o:p></o:p></p>
<p>8.6(2a)SU5, 8.6(2a)SU4a, 8.6(2a)SU4, 8.6(2a)SU3, 8.6(2a)SU2, 8.6(2a)SU1, 8.6(2a),
<o:p></o:p></p>
<p>8.6(2), 8.6(1a), 8.6(1) <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>Supported: (Consult the Cisco Unified Communications Manager Upgrade Guide for details)
<o:p></o:p></p>
<p>8.5.(1)SU7, 8.5.(1)SU6, 8.5(1)SU5, 8.5(1)SU4, 8.5(1)SU3, 8.5(1)SU2, <o:p></o:p></p>
<p>8.5(1)SU1, 8.5(1), 8.0(3a)SU3, 8.0(3a)SU2, 8.0(3a)SU1, 8.0(3a), <o:p></o:p></p>
<p>8.0(3), 8.0(2c)SU1, 8.0(2c), 8.0(2b), 8.0(2a), 8.0(2), 8.0(1), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5b)SU6(restricted), 7.1(5b)SU5(restricted), 7.1(5b)SU4(restricted), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5b)SU3(restricted), 7.1(5b)SU2(restricted), 7.1(5b)(restricted), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5a)(restricted), 7.1(5)SU1a(restricted), 7.1(5)SU1(restricted), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5)(restricted), 7.1(3b)SU2, 7.1(3b)SU1, 7.1(3b), 7.1(3a)SU1a, <o:p></o:p></p>
<p>7.1(3a)SU1, 7.1(3a), 7.1(3), 6.1(5)SU3, 6.1(5)SU2, 6.1(5)SU1, <o:p></o:p></p>
<p>6.1(5), 6.1(4a)SU2, 6.1(4a), 6.1(4)SU1, 6.1(4) <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">However in the Read Me notes for 10.5.2 Su1 it states the following<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p><span style="font-family:"MS Gothic""> </span><o:p></o:p></p>
<p><b><span style="font-size:24.0pt">Version and Description<o:p></o:p></span></b></p>
<p>This SU is a cumulative update that incorporates all of the fixes and changes from Cisco Unified Communications Manager 10.5(2) along with additional changes that are specific to this SU.
<o:p></o:p></p>
<p><b><span style="font-size:7.5pt">Note<o:p></o:p></span></b></p>
<p>You can only install this SU on Cisco Unified Communications Manager Release 6.1(4x), 6.1(5x), 7.1(3x), 7.1(5x), 8.0(x), 8.5(1x), 8.6(x), 9.0(x), 9.1(x), 10.0(1), 10.5(1), or 10.5(2) This SU will not install over any 10.5(2)ES’s. Upgrades from 6x, 7x, 8.x,
 and 9.x need to be requested via PUT (<a href="http://www.cisco.com/upgrade" target="_blank">www.cisco.com/upgrade</a>) to obtain the necessary license. This SU should not be installed on a Business Edition 3000 server.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I would normally always go with what is says in the compatibility matrix, however my colleague has just done an upgrade albeit in a lab from 8.5.1 direct to 10.5.2 SU1.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Anyone know if he just got lucky or if that is now supported?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Regards<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Nick<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</body>
</html>