<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)">
<!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"MS Gothic";
        panose-1:2 11 6 9 7 2 5 8 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Cambria;
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Century Gothic";
        panose-1:2 11 5 2 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"\@MS Gothic";
        panose-1:2 11 6 9 7 2 5 8 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
h3
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 3 Char";
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:13.5pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        font-weight:bold;}
h4
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 4 Char";
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        font-weight:bold;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.Heading3Char
        {mso-style-name:"Heading 3 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 3";
        font-family:"Cambria","serif";
        color:#4F81BD;
        font-weight:bold;}
span.Heading4Char
        {mso-style-name:"Heading 4 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 4";
        font-family:"Cambria","serif";
        color:#4F81BD;
        font-weight:bold;
        font-style:italic;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle22
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-GB" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Just a note on this.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I have just completed a direct Hardware 8.5 to VM 10.5 with network changes using Prime collaboration deployment. No Cop files need to be installed, No jump
 upgrades, No restoring from backup. Really was a simple process. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">If you haven’t used PCD I would strongly suggest taking a look next time you upgrade or install a new build.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Century Gothic","sans-serif";color:#009DB1">Regards<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Century Gothic","sans-serif";color:#009DB1"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Century Gothic","sans-serif";color:#009DB1">Matthew Collins
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Haas, Neal<br>
<b>Sent:</b> 27 March 2015 14:41<br>
<b>To:</b> 'Andrew Grech'; Nick<br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIP Group<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Upgrading CUCM from 8.5 to 10.5<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">10.5 is VM only, 8.6.1 usually was MCS hardware.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">To upgrade you will need to 8.6.1 upgrade to 9.1 on MCS. Then 9.1 MCS to VM, the upgrade 9.1 to 10.5(2)SU1.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;padding:0cm 0cm 1.0pt 0cm">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Neal Haas<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip
<a href="mailto:[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]">[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]</a>
<b>On Behalf Of </b>Andrew Grech<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 27, 2015 7:30 AM<br>
<b>To:</b> Nick<br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIP Group<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Upgrading CUCM from 8.5 to 10.5<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p><span lang="EN-US">Supported vs the system will upgrade are two different things.<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">On 27/03/2015 1:51 AM, "Nick" <<a href="mailto:csvoip@googlemail.com">csvoip@googlemail.com</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hi All<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Just checking through documentation for CUCM 10.5 for an upgrade, the compatibility guide states that a direct upgrade is from 8.6.1 onwards as shown below.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">      <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<h3><span lang="EN-US">Upgrade Paths for Cisco Unified Communications Manager Release 10.5(2)SU1<o:p></o:p></span></h3>
<div>
<div>
<h4><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></h4>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="3" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><img border="0" id="_x0000_i1025" src="http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/i/templates/note.gif"><br>
<b>Note</b><o:p></o:p></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal">If your release is not listed in the following table, find the upgrade path from your current release to a listed release in
<cite>Cisco Unified Communications Manager Software Compatibility Matrix for Release 9.X and Earlier</cite> at
<a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/ccmcompmatr1.pdf" target="_blank">
<span style="color:#0066CC">http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​docs/​voice_ip_comm/​cucm/​compat/​ccmcompmatr1.pdf</span></a>.
<o:p></o:p></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div>
<p class="MsoNormal"><a name="14c56c80b727b606_CUCM_RF_U33ADB96_00__ta"></a><span lang="EN-US" style="display:none"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" summary="" width="90%" style="width:90.0%">
<thead>
<tr>
<td style="border:none;padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center">Table 15 Export Restricted Supported Cisco Unified Communications Manager Upgrades for Release 10.5(2)SU1
<o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p align="center" style="text-align:center"><b>10.5(2)SU1 <o:p></o:p></b></p>
</td>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>10.5.2.11900-3 <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>Active <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>February 24, 2015 <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>Direct Upgrade: <o:p></o:p></p>
<p>10.5(2), 10.5(1)SU1a, 10.5(1)SU1, 10.5(1), 10.0(1)SU2, 10.0(1)SU1, 10.0(1), 9.1(2)SU2a, 9.1(2)SU2, 9.1(2)SU1, 9.1(2), 9.1(1a), 9.1(1), 9.0(1),
<o:p></o:p></p>
<p>8.6(2a)SU5, 8.6(2a)SU4a, 8.6(2a)SU4, 8.6(2a)SU3, 8.6(2a)SU2, 8.6(2a)SU1, 8.6(2a),
<o:p></o:p></p>
<p>8.6(2), 8.6(1a), 8.6(1) <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:1.8pt 1.8pt 1.8pt 1.8pt">
<p>Supported: (Consult the Cisco Unified Communications Manager Upgrade Guide for details)
<o:p></o:p></p>
<p>8.5.(1)SU7, 8.5.(1)SU6, 8.5(1)SU5, 8.5(1)SU4, 8.5(1)SU3, 8.5(1)SU2, <o:p></o:p></p>
<p>8.5(1)SU1, 8.5(1), 8.0(3a)SU3, 8.0(3a)SU2, 8.0(3a)SU1, 8.0(3a), <o:p></o:p></p>
<p>8.0(3), 8.0(2c)SU1, 8.0(2c), 8.0(2b), 8.0(2a), 8.0(2), 8.0(1), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5b)SU6(restricted), 7.1(5b)SU5(restricted), 7.1(5b)SU4(restricted), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5b)SU3(restricted), 7.1(5b)SU2(restricted), 7.1(5b)(restricted), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5a)(restricted), 7.1(5)SU1a(restricted), 7.1(5)SU1(restricted), <o:p></o:p></p>
<p>7.1(5)(restricted), 7.1(3b)SU2, 7.1(3b)SU1, 7.1(3b), 7.1(3a)SU1a, <o:p></o:p></p>
<p>7.1(3a)SU1, 7.1(3a), 7.1(3), 6.1(5)SU3, 6.1(5)SU2, 6.1(5)SU1, <o:p></o:p></p>
<p>6.1(5), 6.1(4a)SU2, 6.1(4a), 6.1(4)SU1, 6.1(4) <o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">However in the Read Me notes for 10.5.2 Su1 it states the following<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p><span style="font-family:"MS Gothic""> </span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p><b><span lang="EN-US" style="font-size:24.0pt">Version and Description<o:p></o:p></span></b></p>
<p><span lang="EN-US">This SU is a cumulative update that incorporates all of the fixes and changes from Cisco Unified Communications Manager 10.5(2) along with additional changes that are specific to this SU.
<o:p></o:p></span></p>
<p><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt">Note<o:p></o:p></span></b></p>
<p><span lang="EN-US">You can only install this SU on Cisco Unified Communications Manager Release 6.1(4x), 6.1(5x), 7.1(3x), 7.1(5x), 8.0(x), 8.5(1x), 8.6(x), 9.0(x), 9.1(x), 10.0(1), 10.5(1), or 10.5(2) This SU will not install over any 10.5(2)ES’s. Upgrades
 from 6x, 7x, 8.x, and 9.x need to be requested via PUT (<a href="http://www.cisco.com/upgrade" target="_blank">www.cisco.com/upgrade</a>) to obtain the necessary license. This SU should not be installed on a Business Edition 3000 server.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I would normally always go with what is says in the compatibility matrix, however my colleague has just done an upgrade albeit in a lab from 8.5.1 direct to 10.5.2 SU1.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Anyone know if he just got lucky or if that is now supported?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Regards<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Nick<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-US"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</body>
</html>