
<html>

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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

</head>

<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif;">

<div>Interesting. Could you grab the MCVD logs from the time of the demo license activation and the finesse activation when it got invalidated?</div>

<div><br>

</div>

<div>

<div>

<div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><font class="Apple-style-span" face="Calibri">Regards,</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><font class="Apple-style-span" face="Calibri">Abhiram Kramadhati</font></font></div>

<div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><font class="Apple-style-span" face="Calibri">Technical Solutions Manager, CBABU</font></font></div>

<div>CCIE Voice # 40065</div>

</div>

</div>

<div><br>

</div>

<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">

<div style="font-family:Calibri; font-size:11pt; text-align:left; color:black; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">

<span style="font-weight:bold">From: </span>Claiton Campos <<a href="mailto:claitoncampos@gmail.com">claitoncampos@gmail.com</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Date: </span>Monday, 30 March 2015 10:52 pm<br>

<span style="font-weight:bold">To: </span>akramadh <<a href="mailto:akramadh@cisco.com">akramadh@cisco.com</a>>, "<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Subject: </span>Re: [cisco-voip] Cisco UCCX 10.6 demo licenses expire after activation of Finesse<br>

</div>

<div><br>

</div>

<div>

<div>

<div dir="ltr">Hi Abhiram,<br>

<br>

<div>It is a fresh install. Yes, before the Finesse activation, the demo licenses were activated , could create all CSQ structure , applications upload prompts etc.<br>

</div>

</div>

<br>

<div class="gmail_quote">Em seg, 30 de mar de 2015 às 06:16, Abhiram Kramadhati (akramadh) <<a href="mailto:akramadh@cisco.com">akramadh@cisco.com</a>> escreveu:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div style="word-wrap:break-word">

<div><font face="Calibri,sans-serif">Hi Claiton, </font></div>

<div><font face="Calibri,sans-serif"><br>

</font></div>

<div><font face="Calibri,sans-serif">Was this an upgrade or a fresh install of the UCCX 10.6? Also, did you confirm before the Finesse activation that the licenses did show up?</font></div>

<div><font face="Calibri,sans-serif"><br>

</font></div>

<div>

<div>

<div><font color="#000000"><font face="Calibri">Regards,</font></font></div>

<div><font color="#000000"><font face="Calibri">Abhiram Kramadhati</font></font></div>

<div><font color="#000000"><font face="Calibri">Technical Solutions Manager, CBABU</font></font></div>

<div>CCIE Voice # 40065</div>

</div>

</div>

<div style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:14px"><br>

</div>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">

<div style="font-family:Calibri;font-size:11pt;text-align:left;color:black;BORDER-BOTTOM:medium none;BORDER-LEFT:medium none;PADDING-BOTTOM:0in;PADDING-LEFT:0in;PADDING-RIGHT:0in;BORDER-TOP:#b5c4df 1pt solid;BORDER-RIGHT:medium none;PADDING-TOP:3pt">

<span style="font-weight:bold">From: </span>Claiton Campos <<a href="mailto:claitoncampos@gmail.com" target="_blank">claitoncampos@gmail.com</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Date: </span>Monday, 30 March 2015 2:36 am<br>

<span style="font-weight:bold">To: </span>"<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Subject: </span>[cisco-voip] Cisco UCCX 10.6 demo licenses expire after activation of Finesse<br>

</div>

</span></div>

<div style="word-wrap:break-word"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px;">

<div><br>

</div>

<div>

<div>

<div dir="ltr">

<div>Hello,</div>

<div><br>

</div>

<div>After installing UCCX 10.6 with demo licenses did the activation of Finesse and restarted the server to execute the configuration. But when I logged in UCCX server I came up with the following message:</div>

<div><br>

</div>

<div>cisco unified ccx license package is none .</div>

<div><br>

</div>

<div>Someone had a problem like this? Because of this I can not perform any configuration in UCCX . I've tried reinstalling the licenses but a message appears saying that this license doubled.</div>

</div>

</div>

</div>

</span></div>

</blockquote>

</div>

</div>

</div>

</span>

</body>

</html>