<div dir="ltr"><span style="font-size:12.8000001907349px;font-weight:bold;white-space:nowrap">Manjunath:</span><br><div><span style="font-size:12.8000001907349px;font-weight:bold;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">HCS-CC requires an underlying infrastructure that is pretty extensive and requires A2Q. </span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">You have to have a SIP Cloud/MPLS, 4 UCS B-series Chassis, 2 DataCenters, SAN, Perimeta, etc. </span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">There is a lot of work that goes into just building the infrastructure. </span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">Once that is done, you have to install the mgmt apps (CCDM, CUCDM, HCMF, VIM, etc)</span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">After those are installed and configured, you have to setup your first customer.</span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">That customer instance is going to be setup in a similar fashion to PCCE, </span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">but w/ some slight variation defined in the install/setup guide. </span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">- Note that these guides are terrible if you haven't spun up PCCE & UCCE before. Confusion is imminent.</span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><span style="font-size:12.8000001907349px;white-space:nowrap">Hope this helps.</span></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><br><div><br></div><div><br></div><div>Sincerely,</div><div><br></div><div>Ryan Burtch</div></div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Fri, May 1, 2015 at 12:42 AM, 0703Manjunath <span dir="ltr"><<a href="mailto:winmanjunath@gmail.com" target="_blank">winmanjunath@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><br></div><div><br></div>Just curious to some idea as to how difficult or differnet is it from UCCE way of installation & configuration.<div><br></div><div>After my inital learning , found that CCDM , CUCDM are new addition to this HCS based contact center 10.x.</div><div><br></div><div>Hence intrested to get more idea regd this new changes, as iam going to perform this setup for one of our client.</div><div><br></div><div>Any inputs or learnings for your exp would be highly appreciated.<br clear="all"><div><br></div><div>Thanks <br>Manjunath<br></div>
</div></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>