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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Can you ping it from your gateway? Double check your subnet mask and make sure it matches your other hosts.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Verify ICMP and HTTP/S  is allowed - utils firewall ipv4 list<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">You can disable and test – utils firewall ipv4 disable<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Verify services are running - utils service list<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td colspan="3" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><a href="http://www.force3.com/"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="175" height="53" id="_x0000_i1029" src="cid:image002.png@01D08CA8.29CED6C0"></span></a><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="33" style="width:24.75pt;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td colspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">Rob Dawson</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><br>
<i>Solutions Architect</i><br>
2151 Priest Bridge Dr. Crofton, MD 21114<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">O</span></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"> 410-774-7153<br>
<b>M</b> 571-234-2621<br>
<b><i>Check out the new <a href="http://www.force3.com"><span style="color:blue">Force3.com</span></a> !</i></b><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td rowspan="2" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="line-height:12.0pt"><a href="https://www.facebook.com/force3inc"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="19" height="22" id="_x0000_i1028" src="cid:image003.png@01D08CA7.3885E330" alt="Facebook"></span></a><a href="https://twitter.com/force3"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="25" height="22" id="_x0000_i1027" src="cid:image004.png@01D08CA7.3885E330" alt="Twitter"></span></a><a href="http://www.linkedin.com/company/force-3"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="23" height="22" id="_x0000_i1026" src="cid:image005.png@01D08CA7.3885E330" alt="LinkedIn"></span></a><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt"></td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Jason Aarons (AM)<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, May 12, 2015 7:53 AM<br>
<b>To:</b> Techguy; Cisco VoIP Group<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] IMP not pinging<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">if you can't ping it and the console isn't coming up, then it sounds like a re-install is necessary.  I assume you've tried some reboots etc.<o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:black">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<div id="divRpF460987">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"> cisco-voip [cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
 on behalf of Techguy [techguy.ca@gmail.com]<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, May 12, 2015 3:03 AM<br>
<b>To:</b> Cisco VoIP Group<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] IMP not pinging</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Hi all, <o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Installed an IM&P 8.6 in the lab but is not pingable. I can ping other nodes from it (using console), but not vice versa. Unable to access the GUI. Any known considerations to try?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">All nodes are in the same class-c network.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Thanks<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><br>
<br>
</span><span style="color:white">itevomcid</span><span style="color:black"> <o:p>
</o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>