<div dir="ltr">use case might help us to understand.......<div><br></div><div>But things that come to might are using UCCx for sending calls where you want them to go.  you could also look at using Hunt groups native to CM but knowing what your trying to accomplish will help us to give a better answer.</div><div><br></div><div>YMMV</div><div><br></div><div>Scott</div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, May 22, 2015 at 8:26 AM, abbas wali <span dir="ltr"><<a href="mailto:abbaseo@gmail.com" target="_blank">abbaseo@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div lang="EN-GB" link="#0563C1" vlink="#954F72"><div><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Thanks Phil,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Its just calls coming into a particular number – calling party doesn’t matter and no IVR for this and no TOD<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">75% to a diff number/ext/ddi or the rest 25% to another though out.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">We got UCCX, UCx, ARC and CM v 9. Can use any for it!!<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #e1e1e1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> Walenta, Philip [mailto:<a href="mailto:Philip.Walenta@Polycom.com" target="_blank">Philip.Walenta@Polycom.com</a>] <br><b>Sent:</b> 22 May 2015 16:14<br><b>To:</b> abbas wali; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> RE: [cisco-voip] 1/4 calls to DDI while rest to ext.<u></u><u></u></span></p></div></div><div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1f497d">It would help if we had a little more understanding of what you are trying to accomplish.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1f497d">Are you trying to distribute calls ¼ and ¾ over an hour, a day, a month?  Will there be any other quantification on the call itself (calling number, called number, any IVR entry?)?<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #e1e1e1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> cisco-voip [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>abbas wali<br><b>Sent:</b> Friday, May 22, 2015 10:01 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] 1/4 calls to DDI while rest to ext.<u></u><u></u></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal">Hi all,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Is there a way to distribute ¼ of calls to one number/ddi  and rest to a different set of numbers. <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">CUCM 9 HP cant do that for me.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Anything in UCCX 9!!<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">TIA.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>