<div dir="ltr"><div><div><div><div><div>Hi,<br><br></div>Can someone guide me how to send call to to 10 Digits in ICM scripting, as sending to some digits label is working fine and then we need to call forward on that extension in Call manager. Here is the scenario, <br><br></div>Our Script is like press 1 to an agent<br><br></div>press 2 for field agent (need to forward that call to that agent who is not login into CAD)<br><br></div>Regards,<br><br></div>Abdul<br></div>