<div dir="ltr">Have a cust with Microsoft Lync 2010, we need to be able to do Microsoft RCC...<div><br></div><div>Followed the steps in the integration guide and installed the plugin, but we have no menu...</div><div><br></div><div>Don't see the Cisco menu under tools...</div><div><br></div><div><br></div><div>We have verified the user is enabled for RCC on IM and Presence and on Lync...</div><div><br></div><div>Any other ideas?</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div>Jonathan</div></div>