<div dir="ltr">Ed-- (Troy too)<div><br></div><div>Thanks for posting the fix.  That was perfect for our upgrade too!!</div><div><br></div><div>Scott</div><div><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, May 1, 2015 at 12:48 PM, Countryman, Edward <span dir="ltr"><<a href="mailto:Edward.Countryman@presencehealth.org" target="_blank">Edward.Countryman@presencehealth.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">This turned out to be a setting in Rightfax.  Now working again!<br>
<br>
Many thanks to Troy Putnam for emailing me the fix outlined below:<br>
<br>
<br>
In RightFax:<br>
Log into the Brooktrout Configuration tool<br>
--> IP Call Control Modules<br>
--> SIP<br>
--> T.38 Parameters, and change the Media Renegotiate Delay Outbound, msec: from -1 top 500.<br>
<span class="im HOEnZb"><br>
<br>
<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: Charles Goldsmith [mailto:<a href="mailto:wokka@justfamily.org">wokka@justfamily.org</a>]<br>
</span><span class="im HOEnZb">Sent: Thursday, April 30, 2015 5:36 PM<br>
To: Haas, Neal<br>
Cc: Countryman, Edward; Cisco VOIP<br>
</span><div class="HOEnZb"><div class="h5">Subject: Re: [cisco-voip] CUCM 10.5 and OpenText 10.6<br>
<br>
There are no timers in the SIP trunk, but the SIP Profile has several.<br>
<br>
Please let us know which timer you find that resolves this?  I have a customer that will be going to 10.5 soon and are using RightFax.<br>
<br>
Also, RightFax has some good documentation and support, they may have this already covered.<br>
<br>
On Thu, Apr 30, 2015 at 4:33 PM, Haas, Neal <<a href="mailto:nhaas@co.fresno.ca.us">nhaas@co.fresno.ca.us</a>> wrote:<br>
> We had the same thing with our Accuroute Fax server. We called TAC and<br>
> it was the time out on the SIP trunk needed to be increased. As soon<br>
> as we called in the TAC person had us fixed up in minutes.<br>
><br>
><br>
><br>
> I don’t know the exact thing that had to be changed; the guy that did<br>
> the work is out this week.<br>
><br>
><br>
><br>
> If you have 79XX phones, update the COP file for your phones,<br>
> transfers while on a call with a head set are broken. Calls will just<br>
> drop with a transfer……<br>
><br>
><br>
><br>
><br>
><br>
> Neal Haas<br>
><br>
><br>
><br>
> From: cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] On Behalf<br>
> Of Countryman, Edward<br>
> Sent: Thursday, April 30, 2015 3:06 PM<br>
> To: Cisco VOIP<br>
> Subject: [cisco-voip] CUCM 10.5 and OpenText 10.6<br>
><br>
><br>
><br>
> We have had right fax 10.5 up and running with a SIP trunk from our<br>
> CUCM<br>
> 8.6.2 environment for a while now.<br>
><br>
><br>
><br>
> This past weekend we updated to CUCM 10.5.2 and are no longer able to<br>
> fax out from RF.<br>
><br>
><br>
><br>
> From the trace, the SIP call appears to fail with the following error<br>
> after the INVITE<br>
><br>
><br>
><br>
> 488 Not Acceptable Here<br>
><br>
><br>
><br>
> Do would anything have changed in 10.5 to possibly be causing this?   Weird<br>
> thing is the inbound faxes are working fine.<br>
><br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> cisco-voip mailing list<br>
> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div></div>