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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Thanks Ryan. I noticed the softkey issue already and fixed it. Will be onsite tomorrow and test it again
 by using inly the file name.<o:p></o:p></span></a></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Kind regards<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Louis Koekemoer<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Principle Systems Engineer – Converged Communications<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Dimension Data Middle East & Africa<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Tel: +27 (11) 575 4317<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Fax: +27 (11) 576 4317<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Mobile: +27 (71) 680 8790<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:louis.koekemoer@dimensiondata.com"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">louis.koekemoer@dimensiondata.com</span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#69BE28"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Planned Leave –
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Planned Travel –
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.dimensiondata.com/Solutions/NetworkIntegration/Pages/Home.aspx"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;text-decoration:none"><img border="0" width="440" height="124" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01D1013B.2666BAE0" alt="Description: Description: 21875_DD_NI_CC_Signature_v-1"></span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Ryan Ratliff (rratliff) [mailto:rratliff@cisco.com]
<br>
<b>Sent:</b> 07 October 2015 06:15 PM<br>
<b>To:</b> Ryan Huff<br>
<b>Cc:</b> Louis Koekemoer (ZA); Justin Steinberg; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Background url<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Just the filename is all you need.  I just tested on an 8845.
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">If you have or anything besides a pattern you will want to play with the image a bit.  It looks like the full LCD resolution is 800x480 and the softkeys will sit on top of your background.  Move text up ~120px or so from the bottom and
 you should be good.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">-Ryan <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Oct 6, 2015, at 6:38 PM, Ryan Huff <<a href="mailto:ryanhuff@outlook.com">ryanhuff@outlook.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">I believe you need to specify the fully qualified tftp path; at least you did when I last played with it.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.0pt;color:#575757">Sent from my T-Mobile 4G LTE Device<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
<br>
-------- Original message --------<br>
From: "Louis Koekemoer (ZA)" <br>
Date:10/06/2015 5:02 PM (GMT-05:00) <br>
To: Justin Steinberg <br>
Cc: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a> <br>
Subject: Re: [cisco-voip] Background url <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">So in my case I should only put
</span>Background.png ? As I say it is a new installation and at the moment it is only 2 phones that I’m busy testing with. We will be rolling out phones in about a week’s time.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-align:justify">
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Kind regards</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Louis Koekemoer</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Principle Systems Engineer – Converged Communications</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Dimension Data Middle East & Africa</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Tel: +27 (11) 575 4317</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Fax: +27 (11) 576 4317</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Mobile: +27 (71) 680 8790</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="mailto:louis.koekemoer@dimensiondata.com"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">louis.koekemoer@dimensiondata.com</span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Planned Leave –
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Planned Travel –
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.dimensiondata.com/Solutions/NetworkIntegration/Pages/Home.aspx"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;text-decoration:none"><image001.jpg></span></a><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Justin
 Steinberg [<a href="mailto:jsteinberg@gmail.com">mailto:jsteinberg@gmail.com</a>]
<br>
<b>Sent:</b> 06 October 2015 10:06 PM<br>
<b>To:</b> Louis Koekemoer (ZA)<br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Background url</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">i believe you just put the file name in that field, so like below.<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Background.png</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">I will say that I did this for the first time on 9.12 via the common phone profile and applied the config.   It dropped
 every call in progress.   This was an early 9.1 and the phones were 8945s.   I never investigated in further but it was the first time that I had an 'apply config' action drop calls in progress.</span><o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Justin</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Tue, Oct 6, 2015 at 1:23 AM, Louis Koekemoer (ZA) <<a href="mailto:louis.koekemoer@dimensiondata.com" target="_blank">louis.koekemoer@dimensiondata.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I’m busy with a deployment of 8841 phones. I created a background image as per the documentation and it works fine if you go to the physical phone and select settings>Wallpaper
 and set the new Background. I do however want to set this “globally” for all the phones. So on the 8841’s there is a Background Image option towards the bottom of the phone’s config. It is also in the Common Phone Profile. I tried setting it as I did in the
 List.xml file and a few other ways, without luck. Any Ideas what it should look like?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">In the list.xml file it looks like this:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><ImageItem Image="TFTP:Desktops/800x480x24/Background.png" URL="TFTP:Desktops/800x480x24/Background.png"/><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I tried the following. It does not accept the “ like above.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">/Desktops/800x480x24/Background.png<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">TFTP:Desktops/800x480x24/Background.png<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-align:justify">
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Kind regards</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Louis Koekemoer</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Principle Systems Engineer – Converged Communications</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Dimension Data Middle East & Africa</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Tel:
<a href="tel:%2B27%20%2811%29%20575%204317" target="_blank">+27 (11) 575 4317</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Fax:
<a href="tel:%2B27%20%2811%29%20576%204317" target="_blank">+27 (11) 576 4317</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#6D6E71">Mobile:
<a href="tel:%2B27%20%2871%29%C2%A0680%208790" target="_blank">+27 (71) 680 8790</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><u><span style="color:#69BE28"><a href="mailto:louis.koekemoer@dimensiondata.com" target="_blank">louis.koekemoer@dimensiondata.com</a></span></u><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Planned Leave – 24/09/2015 – 27/09/2015</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Planned Travel –
</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.dimensiondata.com/Solutions/NetworkIntegration/Pages/Home.aspx" target="_blank"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><image001.jpg></span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
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