<div dir="ltr"><div><div><div>Matthew,<br><br></div>What is the type of recording? Network, Desktop, Server?  What are you not seeing on admin page?  Audio/Screen or both?  As Brian said you have to wait 24 hrs for screen recording but you can setup workflow to see screen recording before 24 hrs.<br><br></div>Thanks,<br></div>AR<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Oct 16, 2015 at 3:15 PM, Brian Meade <span dir="ltr"><<a href="mailto:bmeade90@vt.edu" target="_blank">bmeade90@vt.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">I think some of them take some time to encrypt the files and put them up on the webpage.  Have you given it a day?  Do you see the files getting encrypted?</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Fri, Oct 16, 2015 at 2:25 PM, Mathew Miller <span dir="ltr"><<a href="mailto:miller.mathew@gmail.com" target="_blank">miller.mathew@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div><div>Hello All,<br><br></div>Fresh install of AQM 10.5 SR6 integrated with UCCX 10.6<br><br></div>Recording seem to be working ok, and I can see them being written for both audio and screen scrapes to the directories i specified during install but in the admin interface I don't see the recordings displaying in the Web Interface. <br><br></div>My user is an admin and I have given it access to each of the teams as a QM manager to the group. I have set recording visibility to as unlimited for all users. <br><br></div>I can see users under the QM monitor section and can even remote monitor their screens, but not seeing recordings.<br><br></div>Has anyone seen this before?<br><br></div>Any suggestions?<br><br></div>Thanks<br><br></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>