<div dir="ltr"><div>My DNS was working fine with the server FQDN and I was able to login ok to RTMT via IP or the FQDN.  It appears that if the hostname (minus domain) can't be resolved the the node name doesn't appear in the dropdown.  I've added the hostname and IP to hosts and the node name is now appearing in the list.<br></div><div><br></div><div>Very much appreciate the suggestion :)</div><div><br></div><div>Nathan</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Oct 22, 2015 at 2:34 PM, Gurpreet Singh Kukreja <span dir="ltr"><<a href="mailto:tycoononway1987@gmail.com" target="_blank">tycoononway1987@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div>Hi Nathan,<br><br></div>Could you try to add the IP and Hostname of your UCCX server (s) into the "hosts" (C:\Windows\System32\drivers\etc) file on the machine where you're running the RTMT, save it and try to login into RTMT again and check if it works? Keep in mind, sometimes the user you're logged in with onto Windows needs to have access to the hosts file, you can assign the user by right clicking the hosts file and going into its properties.<br><br></div><div></div><div><br></div>HTH<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br><br></font></span></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888">Gurpreet<br></font></span></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Wed, Oct 21, 2015 at 10:43 PM, Nathan Reeves <span dir="ltr"><<a href="mailto:nathan.a.reeves@gmail.com" target="_blank">nathan.a.reeves@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr">Anyone running 10.6(1)SU1 UCCX yet?<div><br></div><div>Having issues using RTMT to access the 'View Real time Data' menu option.  when the window appears to select the node you want to connect to, I get no nodes listed.</div><div><br></div><div>This was an a fresh install of 10.6(1) upgraded to SU1.</div><div><br></div><div>I've found but CSCun02558 but this was for CUCM as opposed to UCCX.  I have pulled the RTMT from the latest 10.5 CUCM SU ISO and attempted to use this but the same issue occurs.</div><div><br></div><div>Thoughts?</div><div><br></div><div>thanks</div><span><font color="#888888"><div><br></div><div>Nathan</div><div><br></div><div><br></div></font></span></div>
<br></div></div><span class="">_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></span></blockquote></div><br></div>
</blockquote></div><br></div>