<div dir="ltr"><p style="outline:none;margin:0px 0px 10px;color:rgb(51,51,51);font-family:Arial,sans-serif;font-size:14.4px;line-height:normal">I am setting up multiple AA services for a client, all linking back to a single queue service. I have two questions about the config I am working on. Thus far, I have been using <a href="http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucme/bacd/configuration/guide/cme40tcl/40bacd.html" style="outline:0px;color:rgb(0,85,128)">http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucme/bacd/configuration/guide/cme40tcl/40bacd.html</a>as my guide, but these two questions don't seem to present obvious answers:</p><p style="outline:none;margin:0px 0px 10px;color:rgb(51,51,51);font-family:Arial,sans-serif;font-size:14.4px;line-height:normal">1. I am defining 8 different hunt groups to the queue service. I will have 6 different AA services, each using different combinations of hunt groups (using customized en_bacd_welcome.au). My question is, are the menu options fixed on the queue service with the <em style="outline:none">param aa-hunt1 <pilot></em> command, or can they be mapped AA by AA? That is, can hunt group 1 be menu option 1 on the first AA and option 3 on the second AA? I hope that question makes sense.</p><p style="outline:none;margin:0px 0px 10px;color:rgb(51,51,51);font-family:Arial,sans-serif;font-size:14.4px;line-height:normal">2. We will have multiple inbound numbers feeding each AA. I only see an option to specify a single number in<em style="outline:none">param aa-pilot <number></em>. Is there any way to specify multiple pilots for a single AA, or should I just apply transformation rules/profiles to return a single pilot for each group of inbound numbers?</p><p style="outline:none;margin:0px 0px 10px;color:rgb(51,51,51);font-family:Arial,sans-serif;font-size:14.4px;line-height:normal">Any assistance is greatly appreciated!</p></div>