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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366">Take a look at this DOC. Search for “Configure BLF Call Pickup”<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><a href="http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/9_1_1/ccmfeat/CUCM_BK_C3E0EFA0_00_cucm-features-services-guide-91/CUCM_BK_C3E0EFA0_00_cucm-features-services-guide-91_chapter_0111.html">http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/9_1_1/ccmfeat/CUCM_BK_C3E0EFA0_00_cucm-features-services-guide-91/CUCM_BK_C3E0EFA0_00_cucm-features-services-guide-91_chapter_0111.html</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366">Thank you,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366">Neal Haas</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><o:p></o:p></span></p>
<div style="mso-element:para-border-div;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in">
<p class="MsoNormal" style="border:none;padding:0in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#993366"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext"> Michael T. Voity [mailto:mvoity@uvm.edu]
<br>
<b>Sent:</b> Monday, November 16, 2015 7:40 AM<br>
<b>To:</b> Haas, Neal; 'voip puck'<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] BLF Pickup button<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in">Neal, <br>
<br>
Thanks for the response,    That thought did cross my mind,  the users didn't want it that feature. 
<br>
<br>
-Mike<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<pre style="margin-left:.5in">Michael T. Voity<o:p></o:p></pre>
<pre style="margin-left:.5in">Network Engineer<o:p></o:p></pre>
<pre style="margin-left:.5in">University of Vermont<o:p></o:p></pre>
<pre style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></pre>
<pre style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></pre>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in">On 11/16/2015 10:19, Haas, Neal wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Why don’t you configure it as a Line if you want to pick it up?</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Thank you,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Neal Haas</span><o:p></o:p></p>
<div style="border:none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:windowtext"> cisco-voip [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Michael T. Voity<br>
<b>Sent:</b> Monday, November 16, 2015 5:42 AM<br>
<b>To:</b> voip puck<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] BFL Pickup button</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:1.0in">Hello, <br>
<br>
My system is CUCM 10.5.2.12900-14<br>
<br>
I have 1 7962 (67522)  that has 2 BLF buttons on it for 2 other phones, 7962 & 7942 phones,  (67520 and 67521).   The BLF works fine for when i see them off hook and when I press the button to call them.<br>
<br>
In the BLF config I clicked "Call Pickup"<br>
<br>
On my 7962 (67522)  the amber light flashes when  the other phone is ringing .    I press the flashing amber button (67520)  and I get a fast busy and on the bottom it says"Key is not active"<br>
<br>
I have made sure the lines and phones subscribe-css is correct in all the right places.   I am scratching my head....<br>
<br>
I have stalked around google and the cisco forums and can not figure it out<br>
<br>
I did see a post out there that mentions that I need to configure a "Call Pickup Group"    When that is done, I loose my extensions. unless I'm doing it wrong?<br>
<br>
Ideas?<br>
<br>
Thanks, <br>
<br>
-Mike<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></p>
<pre style="margin-left:1.0in">-- <o:p></o:p></pre>
<pre style="margin-left:1.0in">Michael T. Voity<o:p></o:p></pre>
<pre style="margin-left:1.0in">Network Engineer<o:p></o:p></pre>
<pre style="margin-left:1.0in">University of Vermont<o:p></o:p></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></p>
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