<div dir="ltr">This only happens in my environment with my remote works who are on DSL. No QoS for them so I have to assume some packets are getting dropped here and there. It is not a constant thing. It happens every so often and I dont even hear about it anymore. </div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Dec 4, 2015 at 11:23 AM, Aaron Banks <span dir="ltr"><<a href="mailto:amichaelbanks@hotmail.com" target="_blank">amichaelbanks@hotmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<div><div dir="ltr">Does anyone know where the timeout setting is for finesse?  I have agents who sit in the not ready state for 10+ minutes and when they go to change back to ready, they see a communication error (something like "cannot communicate with server").  If I hit the refresh button on the browser, they have to log back in.  Maybe this is normal behavior.<br><br>Thanks - Aaron<br>                                    </div></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>