<div dir="ltr">Is there a way to pull the abandoned calls from the system on calls that never made it to an agent. Calls that the customer hung up on before being answered by an agent. <div><br></div><div>Example. Customer calls, script starts and customer hangs up right away.</div><div><br></div><div>I want to see what customer numbers are creating those abandoned calls. Is there a way I can pull from the database? If so what table and field should I pull from?</div><div><br></div><div>Jose </div></div>