<div dir="ltr">If the ITL deletion fixed it, you may want to open a case with Cisco to investigate why the ITLs on the phones are invalid unless you know they were moved from another cluster.<div><br></div><div>Your other option is just to delete these from all the phones.</div><div><br></div><div>There's tools out there for automating the ITL deletion if needed.</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 11, 2016 at 4:05 PM, Scott Voll <span dir="ltr"><<a href="mailto:svoll.voip@gmail.com" target="_blank">svoll.voip@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Thanks!  that worked</div><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 11, 2016 at 11:04 AM, Brian Meade <span dir="ltr"><<a href="mailto:bmeade90@vt.edu" target="_blank">bmeade90@vt.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Make sure the phones have a TFTP server listed in the Network Configuration.  If that is set properly, check the status messages to see if you're having any issues with authenticating the config files.  If so, try deleting the ITL on a single phone and see if that works under Settings->Admin Settings->Reset Settings->Security Settings.</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div>On Thu, Feb 11, 2016 at 1:54 PM, Scott Voll <span dir="ltr"><<a href="mailto:svoll.voip@gmail.com" target="_blank">svoll.voip@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div><div dir="ltr">We are on CM 10.5.2<div><br></div><div>we have a mix of 8861's and 7961 phones</div><div><br></div><div>Everyone is ExMob Most all profile have been moved to 8861 phone templates.</div><div><br></div><div>We are not seeing any missed call logs / received / etc. on the phone</div><div><br></div><div>Any idea how to fix that?</div><span><font color="#888888"><div><br></div><div>Scott</div><div><br></div></font></span></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>
</blockquote></div><br></div>
</div></div></blockquote></div><br></div>