<div dir="ltr">I have seen the <a href="https://www.google.com/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=syn-apps+park-n-page">Syn-Apps Park-N-Page</a> application used in retail for this exact feature.  However, it looks to be defunct now.<div><br></div><div>But that's ok, because <a href="https://www.singlewire.com/solutions-retail.html">SingleWire has you covered</a>.</div><div><br></div><div>You'll need the Advanced license to unlock this feature, and you can always try before you buy, by enabling advanced license in a 30 day trial period on your free Cisco Paging Server (InformaCast Basic).  Tell them Anthony sent you.  ;)</div><div><br></div><div>If you are looking for a pure UCCX solution, I believe that it would be possible, but I have not personally seen it done.<br><div><br></div><div><br></div></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Feb 24, 2016 at 3:21 PM, John J <span dir="ltr"><<a href="mailto:bcchimp@gmail.com" target="_blank">bcchimp@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Have a customer that would like to not even have any agents.  They're a retail store, so they'd like to:<div><br></div><div>1. Have a call come in and play a menu</div><div>2. Depending on the option they choose, be routed to a department</div><div>3. When routed, they'd like the call to be queued/parked and have it announce over their intercom system on how to retrieve the call.</div><div>4. Pick up the call.</div><div><br></div><div>Anyone do something like this before?  What's the best way to achieve this?</div><div><br></div><div>Sample scripts are welcome. :-)</div><div><br></div><div>Thanks.</div></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>