<div dir="ltr">Good morning,<div><br></div><div>It was pointed out to me that there were a handful of new historical reports for UCCX/CUIC 10.6/11 up for download on CCO in the downloads section. Others might be interested also.</div><div><br></div><div>Anyone try these out? I added in the Reason Code Report by agent (added SP and template OK) but I just get a Dataset status is Failed (Database error) and then a big pile of java error that makes no sense to me. I'm importing the report as the appadmin user account so that I can import it into the stock reports folder for my internal customers and change permissions on it so they can all access it. </div><div><span class="" style="white-space:pre">     </span></div><div>Thanks!</div><div><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature">Ed Leatherman<br></div>
</div></div>