<div dir="ltr">Does either user have any alternate names configured under their user in Unity Connection?</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 6, 2016 at 2:13 PM, David Zhars <span dir="ltr"><<a href="mailto:dzhars@gmail.com" target="_blank">dzhars@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div><div><div><div>We have a greeting when people call the main number, and if you press 9, you can speak the name of the person you want to connect to. <br><br></div>This oddity is happening:  <br><br></div>I speak "John Smith" who is extension 1305, and the system waits, then says "transferring to Jane Doe" who is extension 1306.<br><br></div>I can't seem to figure out where this is off...<br></div>Unity and UCM 8<br><br></div>Thanks<br><br></div>Dave<br></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>