<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif;">
<div>Hi all, </div>
<div><br>
</div>
<div>There is a cop already available which has been provided to TAC. Only the CAD email reports are yet to be fixed, so we have a fix already there but just formalising it as a cop. We will have one cop released externally which will fix all the reports –
 the cop currently available fixes everything apart from CAD email reports. For that, please ask TAC for a manual workaround (there will be one cop very soon with all the fixes). </div>
<div><br>
</div>
<div>A bit of context: </div>
<div>There is a <b>datediff </b>function which calculates the time difference between today’s date and reference date. The reference date hardcoded is 1985-01-01 00:00:00 and starting from 8th September 2016, this difference is coming out to be a length that
 cannot be handled by the variable supposed to be storing it. </div>
<div><br>
</div>
<div>This will be fixed and cop will be available. This cop should be installed on both the nodes via CLI and requires no restarts. </div>
<div><br>
</div>
<div>Apologies, I am on travel – was meaning to send a heads-up when this got highlighted. Please feel free to reach out in case you are having challenges. Thank you. </div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>
<div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><font class="Apple-style-span" face="Calibri">Regards,</font></font></div>
<div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><font class="Apple-style-span" face="Calibri">Abhiram Kramadhati</font></font></div>
<div><font class="Apple-style-span" color="#000000"><font class="Apple-style-span" face="Calibri">Technical Solutions Manager, CCBU</font></font></div>
<div>CCIE Collaboration # 40065</div>
</div>
</div>
<div><br>
</div>
<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">
<div style="font-family:Calibri; font-size:11pt; text-align:left; color:black; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<span style="font-weight:bold">From: </span>cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>> on behalf of Erick Bergquist <<a href="mailto:erickbee@gmail.com">erickbee@gmail.com</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Date: </span>Tuesday, 13 September 2016 at 7:30 AM<br>
<span style="font-weight:bold">To: </span>Lelio Fulgenzi <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Cc: </span>"<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Subject: </span>Re: [cisco-voip] UCCX CUIC Reports Stopped Working After Certain Date<br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>Ran into this Friday. One client reported it then a few others and knew something weird was going on. Called it the 9/9 bug and worked with TAC and they had workaround ready to apply. 
<div><span></span><br>
<br>
On Monday, September 12, 2016, Lelio Fulgenzi <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">
<div>Yup. Affecting our installation of historical reporting. Not just cuic. <br>
<br>
Sent from my iPhone</div>
<div><br>
On Sep 12, 2016, at 3:25 PM, Brian Meade <<a href="javascript:_e(%7B%7D,'cvml','bmeade90@vt.edu');" target="_blank">bmeade90@vt.edu</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div>
<div dir="ltr">This issue seems to be affecting everyone.
<div><br>
</div>
<div>Bug ID is <span style="font-family:cambria,serif;font-size:11pt">CSCvb27878 but not publicly visible yet.</span></div>
<div><span style="font-family:cambria,serif;font-size:11pt"><br>
</span></div>
<div><span style="font-family:cambria,serif;font-size:11pt">There is a COP file fix available from TAC that doesn't require a reboot or anything.</span></div>
<div><br>
</div>
<div>I'm sure there's a field notice coming soon.  I'm guessing the COP file will be on
<a href="http://cisco.com" target="_blank">cisco.com</a> soon as well if you don't mind waiting.</div>
<div><br>
</div>
<div>More discussion- <a href="https://supportforums.cisco.com/discussion/13118806/cuic-uccx-dataset-status-failed-database-error" target="_blank">https://<wbr>supportforums.cisco.com/<wbr>discussion/13118806/cuic-uccx-<wbr>dataset-status-failed-<wbr>database-error</a></div>
</div>
</div>
</blockquote>
<blockquote type="cite">
<div><span>______________________________<wbr>_________________</span><br>
<span>cisco-voip mailing list</span><br>
<span><a href="javascript:_e(%7B%7D,'cvml','cisco-voip@puck.nether.net');" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br>
<span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/<wbr>mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</span>
</body>
</html>