<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><div><div><div>Hello all,<br><br></div>I have a CTS 500 on my company 
which we want to enable pstn calls on it but whenever we try to make a 
call using this equipament it invoke transcoding no matter what region I
 use on CUCM.<br></div><div>But when I pull the handset from the phone the call goes normally without invoke the transcoding.<br></div><div>Can you help find what am I missing ?<br></div><div><br></div>We
 have CUCM 11, 1 local voice gateway 2811, connected to the PSTN through
 a E1 R2 digital trunk. And the CTS500-37 have the active load 
CTS_1.10.13(5)_P1 and a 7975 as dial- phone<br><br></div>Very best regards</div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr">Nilson Lino da Costa Junior<br></div></div>
</div></div>