<div dir="ltr"><div>This disclaimer makes me sad:<br></div><div><br></div><div>"Note: This document is not an official Cisco document nor is a replacement of any regular support processes"</div><div><br></div><div>I mean, if I cannot trust this document, which is on <a href="http://cisco.com">cisco.com</a>, and written by a Cisco employee, then what is the point in referring to it?</div><div><br></div><div>It reminds me of the disclaimer in PCD when doing upgrades, and its all like "you still have to read all the release notes and upgrade guides as if you were doing the upgrade normally."  Oh great, so now, not only did I not save myself any time planning this upgrade, but I also now have to install PCD, read the install guide, release note and admin guide.  How is that helping me?</div><div><br></div><div>Could you go through the process of getting this document, or one like it, endorsed by whoever needs to, so that we can have it be official?  Perhaps that means not having it be a blog post, but instead it's on the product support page.</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Dec 13, 2016 at 7:08 PM, Abhiram Kramadhati (akramadh) <span dir="ltr"><<a href="mailto:akramadh@cisco.com" target="_blank">akramadh@cisco.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">







<div bgcolor="white" lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="m_-4997205123914935384WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri">Thanks, Anthony! I have added the TOC now. As far as the issues are concerned, I guess we only want to use the comments section to comment on anything in the document (follow-up questions,
 ideas etc.) and use the regular TAC processes to work on an issue. But the intention is to avoid getting into too much of detail on issues and troubleshooting the same, since it could throw some people off.
<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri">But happy to go down that path if that is how this evolves. I am keen to bring in some details on upcoming features etc. as well in the coming days.
<b><span style="background:yellow">I have updated the document with the 11.6 EFT program details, do have a look!</span><u></u><u></u></b></span></p><span class="">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Calibri;color:black">Regards,<u></u><u></u></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Calibri;color:black">Abhiram Kramadhati<u></u><u></u></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Calibri;color:black">Technical Solutions Manager, CCBU<u></u><u></u></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:Calibri;color:black">CCIE Collaboration # 40065</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:Calibri"><u></u> <u></u></span></p>
</span><div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:Calibri;color:black">From: </span>
</b><span style="font-family:Calibri;color:black"><<a href="mailto:avholloway@gmail.com" target="_blank">avholloway@gmail.com</a>> on behalf of Anthony Holloway <<a href="mailto:avholloway%2Bcisco-voip@gmail.com" target="_blank">avholloway+cisco-voip@gmail.<wbr>com</a>><br>
<b>Date: </b>Wednesday, 14 December 2016 at 3:55 AM<span class=""><br>
<b>To: </b>"Abhiram Kramadhati (akramadh)" <<a href="mailto:akramadh@cisco.com" target="_blank">akramadh@cisco.com</a>><br>
</span><b>Cc: </b>Cisco VoIP Group <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] Latest news and issues - does this help?<u></u><u></u></span></p>
</div><div><div class="h5">
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I really like the idea of this document!  I hope each product gets one just like it.
<u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Could you include a table of contents at the top of the document?<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Do you want people reporting issues in the comments of that post?<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Sun, Dec 11, 2016 at 5:18 PM, Abhiram Kramadhati (akramadh) <<a href="mailto:akramadh@cisco.com" target="_blank">akramadh@cisco.com</a>> wrote:<u></u><u></u></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Hi guys,
</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Looking for feedback. We are looking at options to improve the awareness of the UCCX issues for which fixes are being released and just other things
 that will help partners. I created a blog post on CSC: <a href="https://supportforums.cisco.com/blog/13182051/uccx-issues-technotes-and-everything-else-cisco-bu-initiative" target="_blank">
https://supportforums.cisco.<wbr>com/blog/13182051/uccx-issues-<wbr>technotes-and-everything-else-<wbr>cisco-bu-initiative</a> (work in progress and will be updated regularly).
</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Do you think this will help? If yes/no, what information would you like to see here as partners? The document/format is in its very infant state –
 so your feedback would help and be appreciated. Thank you in advance. </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;color:black">Regards,</span><u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;color:black">Abhiram Kramadhati</span><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;color:black">Technical Solutions Manager, CCBU</span><u></u><u></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;color:black">CCIE Collaboration # 40065</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> </span><u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
______________________________<wbr>_________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/<wbr>mailman/listinfo/cisco-voip</a><u></u><u></u></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div></div></div>
</div>

</blockquote></div><br></div>