<div>Same here. Wish uccx exposed more via snmp to poll or error level syslogs were more useful without parsing informational level messages. </div><div><br></div><div>I discussed with Ryan L a long time ago on this list and in person and was told maybe in 11.x if demand was there for better monitoring. </div><div><br></div><div>You can monitor status of cti Ports and route points on cucm via snmp, custom oid for each cti port though. </div><div><br></div><div>I'll look over your post, when I tried to scrape the page for partial it wasn't finding it since the subsystem branch wasn't expanded to expose the word. </div><div><br></div><div><br><div class="gmail_quote"><div>On Wed, Dec 21, 2016 at 3:20 PM Lelio Fulgenzi <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br><br><br><br><br><br><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div id="m_-4058848571975137276AppleMailSignature" class="gmail_msg">Will need to take a look at that ... We may want to do something similar. </div><br><br><div id="m_-4058848571975137276AppleMailSignature" class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div id="m_-4058848571975137276AppleMailSignature" class="gmail_msg">That being said, did you not find it helpful to scan for "partial" and alert accordingly?</div><br><br><div id="m_-4058848571975137276AppleMailSignature" class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div id="m_-4058848571975137276AppleMailSignature" class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div id="m_-4058848571975137276AppleMailSignature" class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br>Sent from my iPhone</div></div><div class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br>On Dec 21, 2016, at 5:16 PM, Anthony Holloway <<a href="mailto:avholloway+cisco-voip@gmail.com" class="gmail_msg" target="_blank">avholloway+cisco-voip@gmail.com</a>> wrote:<br class="gmail_msg"><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><blockquote type="cite" class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg">I already know how to login and scrape web pages from UCCX.  I even tweeted about it once.<br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg"><a href="https://twitter.com/avholloway45633/status/647450649353846784" class="gmail_msg" target="_blank">https://twitter.com/avholloway45633/status/647450649353846784</a><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></div><br><br><div class="gmail_extra gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_quote gmail_msg">On Wed, Dec 21, 2016 at 3:05 PM, Lelio Fulgenzi <span class="gmail_msg"><br><br><<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" class="gmail_msg" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a>></span> wrote:<br class="gmail_msg"><br><br><blockquote class="gmail_quote gmail_msg" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div id="m_-4058848571975137276m_7361964403371462679divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif" class="gmail_msg"><br><br><p class="gmail_msg">there should be a way to monitor for specific ports that unregister. but that doesn't cover all instances.</p><br><br><p class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></p><br><br><p class="gmail_msg">you should be able to use a web monitoring system (or even something like curl) that grabs a page and scans for text. if it sees the word "partial", it sends off an email alert.</p><br><br><p class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></p><br><br><p class="gmail_msg">i know you can use userID/password with curl, but i'm not sure that uccx provides a direct URL that you can go to.</p><br><br><p class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></p><br><br><p class="gmail_msg">but the bottom line is, something is missing here.</p><br><br><span class="gmail_msg"><br><br><p class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></p><br><br><p class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></p><br><br><div id="m_-4058848571975137276m_7361964403371462679Signature" class="gmail_msg"><br><br><div id="m_-4058848571975137276m_7361964403371462679divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;background-color:#ffffff;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif" class="gmail_msg"><br><br><p class="gmail_msg"></p><br><br><div class="gmail_msg">---</div><br><br><div class="gmail_msg">Lelio Fulgenzi, B.A.</div><br><br><div class="gmail_msg">Senior Analyst, Network Infrastructure</div><br><br><div class="gmail_msg">Computing and Communications Services (CCS)</div><br><br><div class="gmail_msg">University of Guelph</div><br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg"><a href="tel:(519)%20824-4120" value="+15198244120" class="gmail_msg" target="_blank">519-824-4120 Ext 56354</a></div><br><br><div class="gmail_msg"><a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" class="gmail_msg" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a></div><br><br><div class="gmail_msg"><a href="http://www.uoguelph.ca/ccs" class="gmail_msg" target="_blank">www.uoguelph.ca/ccs</a></div><br><br><div class="gmail_msg">Room 037, Animal Science and Nutrition Building</div><br><br><div class="gmail_msg">Guelph, Ontario, N1G 2W1</div><br><br><p class="gmail_msg"></p><br><br></div><br><br></div><br><br><br class="gmail_msg"><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></span><br><br><div style="color:rgb(0,0,0)" class="gmail_msg"><br><br><hr style="display:inline-block;width:98%" class="gmail_msg"><br><br><div id="m_-4058848571975137276m_7361964403371462679divRplyFwdMsg" class="gmail_msg"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt" class="gmail_msg"><span class="gmail_msg"><b class="gmail_msg">From:</b> cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" class="gmail_msg" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>><br><br> on behalf of Anthony Holloway <<a href="mailto:avholloway%2Bcisco-voip@gmail.com" class="gmail_msg" target="_blank">avholloway+cisco-voip@gmail.com</a>><br class="gmail_msg"><br><br></span><b class="gmail_msg">Sent:</b> Wednesday, December 21, 2016 3:53 PM<br class="gmail_msg"><br><br><b class="gmail_msg">To:</b> Brian Meade<br class="gmail_msg"><br><br><b class="gmail_msg">Cc:</b> Cisco VoIP Group<br class="gmail_msg"><br><br><b class="gmail_msg">Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX Alerting on Partial Service</font><br><br><div class="gmail_msg"> </div><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div class="m_-4058848571975137276h5 gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg">I was specifically looking for the following<br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg">"<a href="https://supportforums.cisco.com/discussion/11776291/alerting-partial-serviceout-service" class="gmail_msg" target="_blank">A number of CTI ports are OOS</a>"<br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></div><br><br><div class="gmail_extra gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_quote gmail_msg">On Wed, Dec 21, 2016 at 2:30 PM, Brian Meade <span class="gmail_msg"><br><br><<a href="mailto:bmeade90@vt.edu" class="gmail_msg" target="_blank">bmeade90@vt.edu</a>></span> wrote:<br class="gmail_msg"><br><br><blockquote class="gmail_quote gmail_msg" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br><br><div class="gmail_msg">We were trying to do this with syslog but it was really noisy trying to filter every time subsystems went it to partial service for a second on script and prompt uploads.</div><br><br><div class="gmail_extra gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br><div class="gmail_quote gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div class="m_-4058848571975137276m_7361964403371462679h5 gmail_msg">On Wed, Dec 21, 2016 at 2:52 PM, Anthony Holloway<br><br><span class="gmail_msg"><<a href="mailto:avholloway+cisco-voip@gmail.com" class="gmail_msg" target="_blank">avholloway+cisco-voip@gmail.com</a>></span> wrote:<br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></div><br><br><blockquote class="gmail_quote gmail_msg" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><br><br><div class="gmail_msg"><br><br><div class="m_-4058848571975137276m_7361964403371462679h5 gmail_msg"><br><br><div class="gmail_msg">I was recently asked about generated email alerts when the CTI Ports or CTI Route Points go unregistered.  It turns out that there is very little documentation around this, but a few support forum posts, which suggest that it was possible at<br><br> some point in time.<br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg">Apparently no one is using this feature, because it doesn't work, and hasn't for some time (at least since version 10.6 was released, possibly earlier), and there is now an enhancement defect to have this feature brought back.</div><br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg"><a href="https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvc52404" class="gmail_msg" target="_blank">https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvc52404</a><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg"><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br><div class="gmail_msg">I find it interesting that something like this can go unnoticed for even a single release of software.</div><br><br></div><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></div><br><br><span class="gmail_msg">_______________________________________________<br class="gmail_msg"><br><br>cisco-voip mailing list<br class="gmail_msg"><br><br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" class="gmail_msg" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br class="gmail_msg"><br><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" class="gmail_msg" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br class="gmail_msg"><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></span></blockquote><br><br></div><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></blockquote><br><br></div><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></div><br><br></div><br><br></div><br><br></div><br><br></div><br><br></div><br><br></blockquote><br><br></div><br><br><br class="gmail_msg"><br><br></div><br><br></div><br><br></blockquote><br><br></div><br><br><br><br>_______________________________________________<br class="gmail_msg"><br>cisco-voip mailing list<br class="gmail_msg"><br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" class="gmail_msg" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br class="gmail_msg"><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" rel="noreferrer" class="gmail_msg" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br class="gmail_msg"><br></blockquote></div></div>