
<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>

</head>

<body dir="ltr">

<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;" dir="ltr">

<p>hi Ryan,</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>I tried all of them but still the same error. and its for all users in the system. unity connection is integrated with LDAP</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>Regards</p>

<p><br>

</p>

<p>Naray</p>

<br>

<br>

<div style="color: rgb(0, 0, 0);">

<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">

<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Ryan Huff <ryanhuff@outlook.com><br>

<b>Sent:</b> Thursday, March 23, 2017 3:08 PM<br>

<b>To:</b> naresh rathore<br>

<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>

<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Jabber voicemail issue only on IPhone</font>

<div> </div>

</div>

<div>

<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">

<p>How are the CXN subscribers integrated; LDAP, AXL or manually created? If it is either of the latter two make sure (admittedly, this would cause CXN issues with all Jabber clients though);</p>

<ul>

<li>the Web Authentication password for the subscriber matches the End User Password (or AD password for the aAMAccountName)</li><li>Web Authentication password DOES NOT require change at next sign-in and is not locked out</li><li>Subscriber IS NOT set for self-enrollment at next sign-in</li></ul>

<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt; color:#000000; background-color:#FFFFFF; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">

</div>

<div></div>

<div>Thanks,</div>

<div><br>

</div>

<div>Ryan

<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">

</div>

<div style="color:rgb(0,0,0)">

<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt"><b>From:</b> naresh rathore <nareh84@hotmail.com><br>

<b>Sent:</b> Thursday, March 23, 2017 5:59 AM<br>

<b>To:</b> Ryan Huff<br>

<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>

<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Jabber voicemail issue only on IPhone</font>

<div> </div>

</div>

<div>

<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">

<p>hi,</p>

<p><br>

</p>

<p>Thanks for the reply,</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>I already checked the Digest user and manually assigned it to correct user but havent checked the enable sip digest authentication. will check tomorrow and update. any other thing which you can think off?</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>Regards</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>Naray</p>

<br>

<br>

<div style="color:rgb(0,0,0)">

<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">

<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Ryan Huff <ryanhuff@outlook.com><br>

<b>Sent:</b> Thursday, March 23, 2017 2:30 PM<br>

<b>To:</b> naresh rathore<br>

<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>

<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Jabber voicemail issue only on IPhone</font>

<div> </div>

</div>

<div>

<div>In the TCT device profile for the Jabber iPhone; please verify that "Digest User" under "Protocol Specific Information" is set to the correct owning user and "Enable Sip Digest Authentication" is set to "Enable" under "Product Specific Configuration Layout".</div>

<div id="AppleMailSignature"><br>

</div>

<div id="AppleMailSignature">Thanks,</div>

<div id="AppleMailSignature"><br>

</div>

<div id="AppleMailSignature">Ryan</div>

<div><br>

On Mar 23, 2017, at 2:42 AM, naresh rathore <<a href="mailto:nareh84@hotmail.com">nareh84@hotmail.com</a>> wrote:<br>

<br>

</div>

<blockquote type="cite">

<div>

<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">

<p>hi All,</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>when i login jabber from my desktop/laptop, i can access voicemail without any issue. but if i login via IPhone the voicemail service keep reconnecting and gives the following error.</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>"cannot connect to voicemail server. check your network settings. Reconnect"</p>

<p><br>

</p>

<p><br>

</p>

<p>I face this issue when i connect either internally (wifi) or via mobile data. please suggest what could be the cause of this issue. </p>

<p><br>

</p>

<p>CUCM:<span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)"> 11.5.1.11900-26</span></p>

<p><span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)"><br>

</span></p>

<p><span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)"><br>

</span></p>

<p><span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)">Regards</span></p>

<p><span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)"><br>

</span></p>

<p><span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)"><br>

</span></p>

<p><span style="color:rgb(255,255,255); font-family:Verdana; font-size:12px; font-weight:bold; background-color:rgb(47,102,129)">Naray</span></p>

</div>

</div>

</blockquote>

<blockquote type="cite">

<div><span>_______________________________________________</span><br>

<span>cisco-voip mailing list</span><br>

<span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br>

<span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br>

</div>

</blockquote>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</body>

</html>