<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;" dir="ltr">
<p>hi,</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>anyone?.  is there a way to get inbound call statistics when its out of office hours and i want to search based on trigger and queue based out of office hours ( from 6pm to 8 am next day).</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Regards</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Naresh Rathore</p>
<br>
<br>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);">
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> cisco-voip <cisco-voip-bounces@puck.nether.net> on behalf of naresh rathore <nareh84@hotmail.com><br>
<b>Sent:</b> Friday, April 28, 2017 6:20 PM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] best CUIC report</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:#000000; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<p>hi all,</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>i have a uccx 11.x environment. one of our user/receptionist want a report in which she can check the number of calls hit to IVR during out of office hours (i.e from 5:00pm to next day 8:00 am, and when no agent is logged in). Could you guys guide me which
 will give me this information.</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Regards</p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Naray</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>