<div dir="ltr">I'm looking into options to properly track softphones with CER. Our CER is 100% Intrado right now, but we're looking at ditching hard phones and need to figure out tracking of softphones, especially when connected wirelessly.<div><br></div><div>What are people using out there? <br></div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Nick</div></div>