<html>
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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;">
<p>I just hit this issue tonight myself (11.5(SU1)); my case doesn't seem to fit CSCvb00248 as I am using 9 character passwords; I'm not using any special characters either. I've tried all the normal reboots, delete / re-added from the processNode table ...
 etc, NTP and DNS are solid. I opened a TAC case with the DB installer Service logs and Packet Captures from the pub. I'll update the thread if they turn anything up for me.</p>
<p><br>
</p>
<p>In parallel, I think I'm going to try Dana's fix and scrap the pub and start over.</p>
<p><br>
</p>
<p>-Ryan<br>
</p>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);">
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000" face="Calibri, sans-serif"><b>From:</b> cisco-voip <cisco-voip-bounces@puck.nether.net> on behalf of Dana Tong <dana.tong@yellit.com.au><br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 9, 2017 8:24 PM<br>
<b>To:</b> Dave Goodwin; Brian Meade<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] 11.5.1SU2 Can't Add Node</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="">
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">Yes I have had a similar error with the pre-installed OVA on two occasions. Mine was failing on the checking comms with the first node.</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri"> </span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">DNS / A and Reverse PTR was correct</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">Security password correct</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">Time / NTP was all working</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">Server nodes were added to Publisher as FQDN</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri"> </span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">My only solution was to build a fresh Publisher (or was it a fresh Subscriber?!?).
</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri"> </span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri">Hope this helps.</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri"> </span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri"> </span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:11.0pt; font-family:Calibri"> </span></p>
<div style="border:none; border-top:solid #B5C4DF 1.0pt; padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<b><span style="font-family:Calibri; color:black">From: </span></b><span style="font-family:Calibri; color:black">cisco-voip <cisco-voip-bounces@puck.nether.net> on behalf of Dave Goodwin <dave.goodwin@december.net><br>
<b>Date: </b>Thursday, 10 August 2017 at 7:32 am<br>
<b>To: </b>Brian Meade <bmeade90@vt.edu><br>
<b>Cc: </b>"cisco-voip@puck.nether.net" <cisco-voip@puck.nether.net><br>
<b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] 11.5.1SU2 Can't Add Node</span></p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
<div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-family:Tahoma">A few months ago back on SU1, I was using a 16 character password for the platform on a brand new cluster and the subscriber installs would always fail. At first I thought it was a problem with PCD (which I was using to install
 the cluster) but turns out it happened even when doing the whole process by hand. The workaround was to use a 15 character password during the install. I haven't tried a fresh install of a cluster with SU2 yet to see if it's really fixed - but the affected
 versions field does list the SU2 build numbers.</span></p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-family:Tahoma"><a href="https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvb00248/" style="color: blue; text-decoration: underline;">https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvb00248/</a></span></p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-family:Tahoma">Here is what any sub node looked like when it failed for this reason (assuming the screen shot attaches for me properly)...</span></p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
On Wed, Aug 9, 2017 at 5:09 PM, Brian Meade <<a href="mailto:bmeade90@vt.edu" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">bmeade90@vt.edu</a>> wrote:</p>
<blockquote style="border:none; border-left:solid #CCCCCC 1.0pt; padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt; margin-left:4.8pt; margin-right:0cm">
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
Found a bug related to custom banner size but not much else- <a href="https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCub14050" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCub14050</a>
</p>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
I was using the same exact version for CUCM and CUC with no issues adding nodes.</p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
On Wed, Aug 9, 2017 at 5:07 PM, Brian Meade <<a href="mailto:bmeade90@vt.edu" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">bmeade90@vt.edu</a>> wrote:</p>
<blockquote style="border:none; border-left:solid #CCCCCC 1.0pt; padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt; margin-left:4.8pt; margin-right:0cm">
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
I just did this successfully a couple weeks ago.  Where does it break?</p>
</div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
<div>
<div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
On Wed, Aug 9, 2017 at 5:04 PM, Matthew Loraditch <<a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">MLoraditch@heliontechnologies.com</a>> wrote:</p>
</div>
</div>
<blockquote style="border:none; border-left:solid #CCCCCC 1.0pt; padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt; margin-left:4.8pt; margin-right:0cm">
<div>
<div>
<div>
<div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span lang="EN-US">I’ve set, reset, typed different versions of the security password and can’t get nodes added via the factory prebuilt VMs on brand new BE7Ks</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span lang="EN-US">Is there a known bug or am I crazy?</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span lang="EN-US">Both CUC and CUCM, albeit I doubt that matters since that part of the code is shared.</span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span lang="EN-US"> </span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span style="font-size:10.0pt; color:#1F497D" lang="EN-US">Matthew G. Loraditch – CCNP-Voice, CCNA-R&S, CCDA<br>
Network Engineer<br>
Direct Voice: <a href="tel:(443)%20541-1518" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">
443.541.1518</a></span><span lang="EN-US"></span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span lang="EN-US"><a href="https://www.facebook.com/heliontech?ref=hl" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;"><span style="font-size:8.0pt">Facebook</span></a></span><span style="font-size:8.0pt; color:#1F497D" lang="EN-US"> |
</span><span lang="EN-US"><a href="https://twitter.com/HelionTech" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;"><span style="font-size:8.0pt">Twitter</span></a></span><span style="font-size:8.0pt; color:#1F497D" lang="EN-US"> |
</span><span lang="EN-US"><a href="https://www.linkedin.com/company/helion-technologies?trk=top_nav_home" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;"><span style="font-size:8.0pt">LinkedIn</span></a></span><span style="font-size:8.0pt; color:#1F497D" lang="EN-US">
 | </span><span lang="EN-US"><a href="https://plus.google.com/+Heliontechnologies/posts" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;"><span style="font-size:8.0pt">G+</span></a></span></p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<span lang="EN-US"> </span></p>
</div>
</div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
</div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></p>
</blockquote>
</div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
</blockquote>
</div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
</div>
</div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline;">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></p>
</blockquote>
</div>
<p style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: "Times New Roman";">
 </p>
</div>
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