<div dir="ltr"><div>Add the help desk name and phone number to Contacts>Contacts.</div><div>Refresh the  Tools>"Grammar Statistics"<br></div><div><br></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Sep 27, 2017 at 7:42 AM, Ben Amick <span dir="ltr"><<a href="mailto:bamick@humanarc.com" target="_blank">bamick@humanarc.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="m_-4085713108173149616WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hey, running 9.1 here, I was recently asked if we could add our helpdesk number into the search by name directory in Unity – We do have a box in there for helpdesk, but the actual line for our helpdesk extension is tied to a call handler
 for the prompt. Is there any way we can add an entry into the unity directory to allow this to be searched for?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#595959">Ben Amick<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#595959">Unified Communications Analyst<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<br>
Confidentiality Note: This message is intended for use only by the individual or entity to which it is addressed and may contain information that is privileged, confidential, and exempt from disclosure under applicable law. If the reader of this message is
 not the intended recipient or the employee or agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received
 this communication in error, please contact the sender immediately and destroy the material in its entirety, whether electronic or hard copy. Thank you
</div>

</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">Copyright 2017 Derek Andrew (excluding quotations)<br><br>+1 306 966 4808</div><div dir="ltr"><font size="1">Communication and Network Services</font></div><div dir="ltr"><font size="1">Information and Communications Technology</font></div><div dir="ltr"><font size="1">Infrastructure Services<br></font><b>University of Saskatchewan<br></b><font size="1">Peterson 120; 54 Innovation Boulevard<br>Saskatoon,Saskatchewan,Canada. S7N 2V3<br>Timezone GMT-6<br></font><br>Typed but not read.<br><br><img src="http://homepage.usask.ca/dfa878/uofs.gif" width="200" height="15"><br><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div>