<div dir="ltr"><div><div><div><div><div>Hello all , <br><br></div>I set up Call screening in CUC using following steps :<br><br></div>1. set up a call handler with no greeting and after greeting goes to the <br><br></div>2. updated the transfer rule to supervise transfer and transfer calls to extension that would need the call screened <br><br></div>when i call in now , callers here " whom am i say is calling " once the the call is delivered to the called party he can select 1 and call gets connected successfully however if the called party presses 2 to send the call to voicemail box , the calling party still hears " whom am i say is calling " and not the voicemail box greeting .<br><br></div><div>what am I missing here ? please advise <br></div></div>