<div dir="ltr">Can someone please tell me how EngHouse can get away with using only CTI Route Points and no CTI Ports, and yet, still terminate media?<div><br></div><div>If they're aren't doing anything fancy, then why do so many, if not all other, CTI applications, require both CTI Route Points and CTI Ports?</div><div><br></div><div>Signed,</div><div>Confused about CTI</div></div>