<div dir="ltr">Has anyone seen this lately?  This thing is nuts.  I've been doing upgrades for like 10 years now, and this seems a little over the top.<div><br></div><div><a href="https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/upgrade/11_5_1/cucm_b_upgrade-guide-cucm-115/cucm_b_upgrade-guide-cucm-115_chapter_010001.html">https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/upgrade/11_5_1/cucm_b_upgrade-guide-cucm-115/cucm_b_upgrade-guide-cucm-115_chapter_010001.html</a><br></div><div><br></div><div>Some Highlights:</div><div><br></div><div>"If you have custom ringtones or background images in the TFTP directory, you need to create a separate backup for these files. They are not included in the Disaster Recovery System (DRS) backup file."</div><div><br></div><div>Good to know.  I must admit that I didn't know that.</div><div><br></div><div>"Record the following login and password information: all application users credentials, such as DRS, AXL, and accounts for other third-party integration"</div><div><br></div><div>What?  Why?  What do you plan on doing with my configuration?</div><div><br></div><div>"Record the settings for Enterprise Parameters on both [CM] nodes and [IM&P] nodes. [T]he settings that are configured on Unified Communications Manager nodes overwrite the settings configured on IM and Presence Service nodes during the upgrade process."<br></div><div><br></div><div>Well that's some lazy software engineering right there folks.</div><div><br></div><div>"Export user records using the Bulk Administration Tool (BAT)."</div><div><br></div><div>That's a nice list of users you got there.  It would be a shame if this upgrade deleted all of them.</div><div><br></div><div>And the list just goes on, and on, and on.  The pre-upgrade is as long as the upgrade.  Who legitimately is already doing 100% of these things?</div></div>