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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I keep forgetting this, but the SU readme files have additional information that the release notes don’t have. For some reason. That’s where the TAC directed me to find out whether a phone is supported or not. If it’s supported, i.e. not
 needed a dev pack, it will be listed in the firmware section. <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I just checked, no firmware listed for the KEM modules in either SU3 or SU4 readme. So no real help there.
<span style="font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif">☹</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">---<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Lelio Fulgenzi, B.A.</span></b><span style="font-family:"Arial",sans-serif"> | Senior Analyst<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">Computing and Communications Services</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif"> | University of Guelph<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Room 037 Animal Science & Nutrition Bldg | 50 Stone Rd E | Guelph, ON | N1G 2W1<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">519-824-4120 Ext. 56354 |
<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca"><span style="color:#0563C1">lelio@uoguelph.ca</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.uoguelph.ca/ccs"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">www.uoguelph.ca/ccs</span></a><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"> | @UofGCCS on Instagram, Twitter and Facebook<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="187" height="100" style="width:1.9479in;height:1.0416in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D430B9.AD8DEE70" alt="University of Guelph Cornerstone with Improve Life tagline"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> cisco-voip <cisco-voip-bounces@puck.nether.net>
<b>On Behalf Of </b>Anthony Holloway<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 10, 2018 2:40 PM<br>
<b>To:</b> Matthew Loraditch <MLoraditch@heliontechnologies.com><br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIP Group <cisco-voip@puck.nether.net><br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] 8865 + KEM + Video Calls<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">The module is the single LCD flat one, not the dual screen angled one.  The module in CUCM is listed as "BEKEM 36-Button Line Expansion Module" as opposed to "CP-8800-Video 28 Button Key Expansion Module" or even "CP-8800-Audio 28 Button
 Key Expansion Module"<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Interestingly, I have both an 11.5(1)SU3 and an 11.5(1)SU4 deployment to look at, and the SU3 one doesn't have the newer KEM selections in the drop down, but the SU4 one does.  So, you would think that the SU4 Release Notes would mention
 it, but there's nothing in there.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I'd be surprised if the module itself is causing the phone to negotiate video or not, but I suppose Cisco does like to keep us on our toes.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Fri, Aug 10, 2018 at 11:30 AM Matthew Loraditch <<a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com">MLoraditch@heliontechnologies.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">The CP-BEKEM or the newer one? I’m speculating based on the way the newer one is listed as a video expansion module in some places you need the newer one..<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:0in 7.5pt 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:1.0pt"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 7.5pt">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#F3800B">Matthew Loraditch</span></b><b><span style="font-family:"remialcxesans",serif;color:#F3800B">​</span><span style="color:#F3800B"><o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:gray">Sr. Network Engineer<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#F3800B">p:</span><span style="color:gray"> <a href="tel:443.541.1518" target="_blank"><strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:gray;font-weight:normal;text-decoration:none">443.541.1518</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#F3800B">w:</span><span style="color:gray"> <a href="http://www.heliontechnologies.com/" target="_blank"><strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:gray;font-weight:normal;text-decoration:none">www.heliontechnologies.com</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="color:gray"> | <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#F3800B">e:</span><span style="color:gray"> <a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com" target="_blank"><strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:gray;font-weight:normal;text-decoration:none">MLoraditch@heliontechnologies.com</span></strong></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="bottom" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:1.0pt"><img border="0" width="400" height="68" style="width:4.1666in;height:.7083in" id="_x0000_i1025" src="cid:image765198.png@D60D6237.39FD6B5F"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
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<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
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<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
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<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
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<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 2.25pt 0in 0in">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:1.0pt"><a href="https://facebook.com/heliontech" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="18" height="18" style="width:.1875in;height:.1875in" id="_x0000_i1026" src="cid:image528362.png@221B9697.4B9FB7A1" alt="Facebook"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 2.25pt 0in 0in">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:1.0pt"><a href="https://twitter.com/heliontech" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="18" height="18" style="width:.1875in;height:.1875in" id="_x0000_i1027" src="cid:image120007.png@87302EBA.DC7157E0" alt="Twitter"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
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<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 2.25pt 0in 0in">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:1.0pt"><a href="https://www.linkedin.com/company/helion-technologies" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="18" height="18" style="width:.1875in;height:.1875in" id="_x0000_i1028" src="cid:image772829.png@36B3F0FB.A69F06B0" alt="LinkedIn"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:3.75pt 3.75pt 3.75pt 3.75pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:1.0pt"><a href="https://heliontechnologies.com/events/14th-annual-automotive-cx-summit-hosted-thought-leadership-summits/" target="_blank"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="32" height="32" style="width:.3333in;height:.3333in" id="_x0000_i1029" src="cid:image468481.jpg@D95CFF78.953DC97C" alt="Helion joins Automotive CX Summit"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>>
<b>On Behalf Of </b>Anthony Holloway<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 10, 2018 12:13 PM<br>
<b>To:</b> Cisco VoIP Group <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] 8865 + KEM + Video Calls<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I have a use case on an 8865 with the KEM, and a Line configured per the usual setup.  If that line is on the phone itself, I can call it, and get video to establish.  If I move
 the line to the KEM, I can call it, but get audio only.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is that working as designed, a configuration miss on my part, or a defect?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Unfortunately, I don't have access to many expansion modules (none actually), so testing different setups/firmware versions is not possible.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks in advanced.<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</body>
</html>