<div dir="ltr">I didn't know this, and so I thought I'd share, but who knows, maybe it was common knowledge.<div><br></div><div>If you use the Call Redirect step in UCCX to send a call directly to a mailbox/call handler in CUC, and thus, your Destination is the VM Pilot, while your target object in CUC is your Called Adddress, like so:</div><div><br></div><div><div><img src="cid:ii_jly97g8d0" alt="image.png" width="477" height="260"><br></div></div><div><br></div><div>Then either one of two things will happen (only one of them I'm ok with):</div><div><br></div><div>1) If there is a pattern in CUCM for which 1000 will match; say a Route Pattern such as 1XXX which prefixes an 8 and route calls to a 3rd Party PBX, then CUCM will use the Called Number Transformations on this Route Pattern to prefix the 8 on your 1000, and then send the call to CUC with 81000 as the Redir number, and you'll be all messed up.  Actually, you'll just get the opening greeting, but still...grrrr</div><div><br></div><div>2) If there is no pattern in CUCM for which 1000 will match, then CUCM sends the call to CUC, and the redir is 1000 and everything works fine.</div><div><br></div><div>I'll let you guess which one I'm ok with, and which one I'm not.</div><div><br></div><div>Why in the hell is CUCM performing number transformations on this call flow like that?  It makes no sense.  What am I missing here?</div></div>